Saya pernah menginap di hotel ini bukan sekali sahaja, tetapi beberapa kali apabila saya terpaksa keluar bandar. Saya minta tukar bilik sebab tak selesa mandi kat situ, tandas sangat kotor, tong sampah penuh dengan lendir dalam tandas, tiada sabun dan kemudahan lain, malah pinggan mangkuk sabun pun berlumuran lendir di sinki bilik air, habuk merata-rata, cadar berbau dan bilik berbau rokok. Pegawai itu meminta saya dengan sopan menukar bilik dan dia menjawab ringkas. Dan pegawai di tempat bertugas itu mempunyai hubungan yang malas dan tidak bertindak balas dengan baik kepada kami. Secara jujur, kami sangat kecewa dan memutuskan untuk mendaftar keluar serta-merta selepas beberapa jam. Kami juga menyerahkan 500 ribu rupiah untuk apa-apa.