Olá! Sobre o hotel, os profissionais são excelentes e bastante solícitos. Quanto à localização, é muito boa! O hotel fica em Ponta Negra, perto de restaurantes muito bons, além de mercados. Além disso, o hotel conta com piscina, televisão e guarda-roupa. Se você está procurando algo prático, bem localizado e com bom custo-benefício, recomendo muito. Em relação à limpeza, achei boa, mas não excelente. Sobre o café da manhã, é simples, mas muito bem servido e preparado com carinho.

Os funcionários e atendentes muito gentis e solícitos.

Sim

Muito bom

Comodidades

Tudo limpo e organizado. Equipe muito atenciosa.

bolm

bom

Buena ubicacion

Hotel antigo, muito barulho nos corredores, péssimo café da manhã, o que salvou foi o excelente atendimento dos funcionários

Estávamos com uma pessoa bastante idosa e solicitamos algumas mudanças na reserva e fomos super bem atendidos. Parabéns a toda equipe da GB Hotéis Natal. Um hotel econômico e muito bem localizado.

tranquilo, mas a forma que a cama ficava

Excelente estadia...

O Hotel é simples, mas tem o que precisa para uma estadia. O ar gela, o chuveiro é quente, o quarto é limpo, tem uma piscina. Café da manhã simples, senti falta de mais opções de frutas e de tapioca, mas pelo custo-benefício estava ok. O que mais gostei foi do atendimento. Funcionários cordiais e bem educados. Nós deram suporte e foram compreensivos para mudar de quarto por conta da acessibilidade e por deixar nossas filhas usarem a piscina apesar de termos chegado às 20h. Recomendo.

Foi uma boa experiência, o atendimento é muito bom, o pessoal do hotel é super prestativo, a limpeza dos quartos e dos ambientes foram boas, o café da manhã achei bom.

Noite horrível, o ar condicionado não funcionava, passei a noite no calor. Não gostei da experiência.

Hotel simples. Café da manhã com pouca variedade, mas gostoso. Quarto não tinha amenidades como sabonete e shampoo. Apesar disso, toalhas limpas e muito cheirosas. Cama confortável.

Ótimo custo benefício

Logo na chegada fui recepcionada por um funcionário despreparado, houve erro na minha reserva e ele não conseguia verificar se seria possível incluir ou não uma diária a mais, informando que precisava mudar no quadro geral, que estava cheio e etc. No segundo dia informamos que a descarga do banheiro do quarto estava com problemas, vazando água, e recebemos como retorno "outros hóspedes anteriores não se queixaram". Posteriormente a equipe verificou e viu que tinha um problema crônico, oferecendo como solução deixar um pano atrás vaso. O quarto nos colocado primeiramente não tinham tomadas de acordo com a NBR14136, além de apenas 3 tomadas em todo o quarto. Após mudança de quarto melhora das condições, com tomadas dentro da NBR14136 (não todas, mas algumas) e guarda-roupa com porta. O colchão em ambos os quartos de má qualidade, moles. E como regra do hotel são cobrados travesseiros, colchas e toalhas extras (não cobrados como um seguro e na devolução tendo retorno, cobrado como se fosse compra mesmo). Ponto positivo do hotel: equipe da cozinha e parte da equipe da recepção simpática e café da manhã satisfatório.

O hotel é bem localizado, os recepcionistas e funcionários são extremamente educados e solícitos, prestaram todo apoio para conhecermos a cidade. A estrutura do hotel é muito conservada, o café da manhã é simples, mas bem saboroso, fica melhor ainda pelo atendimento da senhora que é um primor de pessoa. A estrutura do quarto não é nova, mas atendeu bem.