El proceso de check in es muy complicado. Al buscar algún tipo de atención al cliente, es imposible, no hay nadie en recepción y no contestan ninguno de sus teléfonos aún cuando te comunicas en horario de atención. Me fue imposible acceder a mi habitación. Las reseñas en Google son pésimas y el problema se repite. No recomiendo a absolutamente nadie rentar en este hotel.

Excelente

Mal servicio al cliente: Nunca tuve agua caliente y cuando pedí ayuda todo el tiempo me dijeron que estaba bien y que no había problema pero nunca me resolvieron o fueron a verificar. Muy bonito pero si uno tiene una solicitud y más por algo que se pago se debería atender.

Everything was very clean except for the bedsheets. I woke up with a rash after sleeping under the sheets the first night.

Estuvo todo muy bonito y seguro, me gustó que entráramos con pin a la habitación y con reconocimiento facial al edificio, aunque todo fue por correo me gustó que en sus horarios de atención si contestaban y te guiaban a llenar un formulario que llenabas despues

Excelent facilites, the área was very safe. A lot of Circule K and restaurants closed to the hotel. The attention of the person who tracked muy reservación and registration was awsome. Very very plased with the attention.

Excelente

La propiedad está muy bien, segura, limpia. Buena vista, lo único es que no hay algún persona encargada que te apoye con el registro o si hay algún problema con tu contraseña. Solo los guardias que fueron muy amables en orientarme para lograr mi registro. Un agradecimiento al guardia de nombre Angel.

La habitación no era la que yo reservé, la alberca está helada el agua, los platos estaban sucios. La comunicación con tribu no fue buena.

I like the property but be careful with the entry instruction and other fees they want to charge at your arrival. do your check way in advance because no one answers their phone or messages

Muy groseros

Overall room was ok, bathroom had very hot water and not easy to adjust to proper temperature, sink was clogged, towels minimum and had to request more. Location was great, it would be perfect once fixing those issues. We had a nice time.

Estuvo bien la estancia. Si considero que pudiese tener mejor mantenimiento el edificio

Había mucho pelos en la cama, muy chiquitos

Las cortinas en las mañanas dejan entras MUCHA luz , no es un lugar para descansar.a las 6:30am ya hay luz en el cuarto . OJO No incluye estacionamiento . Tienes que dejar el Carro en la calle

Muy mala

El lugar es muy bonito y tiene todas las comodidades. Definitivamente volvería por placer

La regadera para bañarse no funcionaba bien ya que solo salía súper caliente y a jamás se pudo regular. Linda vista.

El agua demora 15 minutos en salir caliente

El aire acondicionado no sirve bien