Penilaian & Ulasan Keseluruhan ATALANTA HOTEL

O quardo disponibilizado era próximo da lavanderia, portanto tinha muito barulho.

Positivo: Quarto grande; ar condicionado gelou bem; e próximo do Macapá Shopping. Negativo: Cama ruim; lençol fino; sem manta; não oferece shampoo e condicionador; café da manhã bem fraco e sem gosto; não tem leite gelado; só suco de caju. Fiquei bem desconfortável com a INFLEXIBILIDADE e a FALTA DE VONTADE da recepcionista Emanuele que não me liberou permanecer até às 12h30 no checkout, solicitei APENAS 30 minutos de tolerância, pois meu voo era às 15h e não fui atendido! Espero que o gerente e o proprietário repensem sobre isso, afinal de contas SERVIÇO É MUITO IMPORTANTE!

Super personnel accueillant

Alors que nous arrivions très tôt et que l'entrée à l'hôtel devait seffectuer à 14h, le personnel présent à refusé que nous déposions nos sacs. Nous avons donc dû nous promener en attendant l'heure avec les sacs sur le dos. Personnel plus agréable le lendemain.

Fiquei hospedada 6 dias nesse hotel, a cama em si eu gostei porém a pia do banheiro estava entupida! Por ser um hotel considerado 3 estrelas achei muito precário o kit de banho somente um mini sabonete, minúsculo e durante os 6 dias que fiquei hospedada só tive um que foi no dia que entrei no quarto! O atendimento precário tirando o homem que eu não sei o nome mas que faz sempre a parte noturna, juntamente com seu colega de cabelos grisalhos, eles foram super atenciosos! Café da manhã limitado! Não recomendo pelo valor da diária!!!

A estadia foi boa porém, quando cheguei para fazer o cheki

Hotel incrível, atendentes atenciosos, quarto muito limpo, tv, frigobar e central de ar funcionando perfeitamente. O banheiro bem limpo, a cama macia. O cafe da manhã com variedades

Fiquei hospedado por 4 diárias. O hotel está necessitando de reformas urgentes. O cardápio do restaurante simplesmente percebi preços bem elevados, o que não me motivou a pedir nada do hotel e sim consumir tudo externamente. Café da manhã sem maiores exaltações de qualidade. Quarto com odor ruim e que tive que me adaptar. Sinceramente, se algum dia novamente em Macapá/AP, acho que não tenho o menor dos motivos para me hospedar nesse hotel novamente.

Hotel é lindo, confortável, muito bem localizado, próximo ao shopping, Orla, aeroporto. Funcionários muito simpáticos, bom café da manhã. Tem um restaurante dentro do hotel, panificadora muito boa próximo.

O Hotel é bem localizado, com boas instalações. Café da manhã bastante variado. Como vegetariana me senti contemplada. Recepção e funcionários gentis, ao atender as necessidades.

Boa estadia!

Minha estadia foi tranquila, porém meu quarto não tinha frigobar.

Foi muito Observação apenas para o café da manhã, muito fraco já foi melhor hoje por exemplo fui tomar café as 8 hs não tinha mais pão francês.

Hotel bom pelo seu custo, podia melhorar a manutenção. Funcionarios atenciosos e cafe da manha razoavel.

Foi uma experiência terrível. Ao chegarmos para o checkin, a funcionária nos alocou num quarto não condizente com a reserva, e quando questionamos, tentou nos fazer pagar uma diferença para upgrade de quarto, sendo que havia o quarto disponível nas acomodações. Depois de muito estresse, fomos realocados. O café da manhã deixa a desejar em variedade de opções, e as mesas estavam corriqueiramente sujas, sem manutenção por parte dos funcionários ali presentes. Funcionários esses que diga-se de passagem ficavam nos olhando como se não devêssemos estar ali. A “cereja do bolo” foi na manhã do checkout, que antes mesmo de qualquer “bom dia” por parte da recepcionista, ela perguntou logo se estávamos indo embora naquela manhã. Não suficiente, enquanto descansávamos algumas horas antes de desocupar o quarto, o hotel realizou um desligamento de energia que não foi programado, e não informou os clientes, tão pouco ofereceu qualquer compensação diante de tamanho desconforto. Sem contar que no dia anterior a saída, fomos importunados diversas vezes pela manhã, com uma manutenção de centrais de ar programada pela administração, mas não informada para os hóspedes. Fomos mais uma vez trocados de quarto, dessa vez temporariamente, gerando transtornos na qualidade de nossa estadia. A infraestrutura do quarto é boa e aconchegante, mas a administração e serviços deixam totalmente a desejar. Sem falar que o terraço tem paredes baixas, o que fez minha esposa bater a cabeça e se machucar.

Reservei um quarto com 1 cama de casal e 1 de solteiro. Recebi um quero com 2 de solteiro. Quando mostrei minha reserva disseram que eu havia escolhido um quarto Twist, não fiz isso. Eu escolhi o quarto standart para até 3 pessoas. Após reclamar, fui colocada em 1 quarto com uma cama de casal. Banheiro com chuveiro velho, embolorado, porta descascando, secador de cabelo sujo. Embora tivesse outros quartos, inclusive o que reservei desocupados. Não fiquei no quarto que reservei. Gostaria de ser reembolsada. Além de ter sido muito mal atendida. Tudo isso após uma viagem cansativa na madrugada.

O quarto não tem janela... Me senti numa caixa Uma água mineral de 500ml custa 8 reais, um absurdo!!! A piscina parecia uma banheira, de tão pequena e a água verde...

Para uma noite atendeu perfeitamente.

Gostei da localidade, fácil acesso aos lugares que tive que ir. O que não gostei foi: Não ofereceram toalha de rosto, quando pedi, disseram que não trabalhavam com esse tipo de toalha. Então pedi uma de banho, só poderiam me fornecer com autorização da gerência. No chekaut não deram nenhuma tolerância, tive que sair pontualmente.

Horrible à éviter