Pengalaman yang sangat buruk dalam bertahun-tahun saya menempah hotel dan melancong ke banyak tempat. Saya telah ke Hanoi banyak kali dan menempah banyak hotel. Kali ini menempah hotel ini adalah mengecewakan dan yang paling teruk pernah. Saya menempah pada 8 November-9 November 2025. Pada hari daftar masuk, saya mengambil teksi ke 19:30 dan menemui Hoai kerana hotel itu tidak mempunyai tanda, cetakannya sangat kecil di pintu kaca. Hotel ditutup, tiada orang yang bertugas, semua orang terpaksa mengimbas kod QR di pintu untuk menghubungi pengurus melalui zalo. Selepas memberikan kod tempahan, pengurus membalas melalui zalo. Tiada bilik tersedia. Semasa saya menempah bilik, saya membayar semua yuran lebih awal dan memberitahu saya untuk menghubungi Traveloka sendiri. Saya menghubungi Traveloka dan kakitangan berkata mereka akan menghubungi dan mencari bilik baru di hotel lain. Tetapi akhirnya, pada pukul 11 malam, masih tiada bilik berdekatan. Akibatnya, saya menunggu selama beberapa jam dan terpaksa meminta rakan tempatan mencari motel untuk tinggal sementara.
Jika sesiapa datang ke Hanoi dan ingin menempah hotel, mereka harus menjauhi hotel An Nam Corner - Thanh Yen. !