Beautiful place, kind staff. Internet needs upgrading way too slow

Whenever I am in Dominica, I will stay at Villa Copthall. The staff is exceptionally courteous and attentive. Breakfast and Dinner on site with Bar was clutch. Parking is available and secure. The area is quiet and serene and close to downtown.

The food, the service, the room, the grounds! Everything was amazing. Special mention to Herman, Sherwin, O'dela and all the other staff members who made my stay so memorable.

Het personeel was ontzettend vriendelijk en erg betrokken. Ze checkten regelmatig bij ons in en deden er alles aan om ons thuis te laten voelen en ons te verwennen. Ze waren oprecht geïnteresseerd en er was veel persoonlijke aandacht. Naast de fantastische locatie, dicht bij vele highlights, gaf het hotel een ontspannen, lokale feel maar met absolute internationale standaard. Wij zouden het aan iedereen aan kunnen raden!

Very good

The manager, Herman, and his staff were amazing! Very friendly and helpful. We enjoyed the food at the restaurant and the room was comfortable and just what we needed.

Property was exactly as described in the photos they provided. Rooms have the basics, nothing fancy but were clean. Location was great for us in Roseau Valley as we needed to be in that area. Also very close to Roseau. Staff was very pleasant and helpful. We got breakfast included which was a local fruit plate, coffee, fresh juice, toast and jam. They also do have eggs and bacon and pancakes available for an additional cost (which was tasty).

A beautiful resort with a super-friendly staff. The surroundings are peaceful and the rooms are clean and comfortable. The next time I need a place near the capitol, it will be Villa Copthall

A very comfortable base for a few days hiking in the valley. So peaceful- I slept great. The king room was compact but comfortable & enjoyed the refreshing pool. It was nice to have the bar/restaurant when tired post-hike for easy refreshment, but I definitely recommend checking out some other great little spots in the area. The staff were friendly and helpful- went above & beyond for the morning our guide wanted to meet before their breakfast hours- set us up with a coffeemaker and fruit the night before. We self-drove and there was plentiful parking. After driving around the valley & seeing some of the other places I researched way up the winding lanes, Villa Copthall is much easier to access.

Everything was just perfect. The staff, food, rooms, emplacement everything

Such a lovely hotel! The owners who run it are super friendly and helpful, and recommend things to do. The room was really comfortable and clean, and the setting is beautiful (in the middle of the mountains). The restaurant there is also amazing and very reasonable (we ate there every night), would definitely recommend!

What I loved the most about the hotel was the staff. Everyone was so welcoming and nice. They also chatted with us and gave great suggestions. The hotel needs a bit of updating but when we did run into some minor issues, the staff was always quick and solved them. The food was good. The area is a little bit away from the city center but we found that it's better for the peace and quiet. The view of the mountain was spectacular. Just a warning, the laundry service is quite expensive. That's the only thing we were surprised about. But overall, it's a great place to stay.

J'ai séjourné 4 nuits dans cet hôtel. Peu avant mon arrivée, j'ai reçu un message me disant que j'avais été surclassée dans la chambre 212. Elle est plus spacieuse et plus lumineuse que celle initialement réservée. C'est un bel hôtel entouré de montagnes, au calme avec une belle piscine. Le petit déjeuner est préparé sur commande, il y a 6 options possibles et il coûte environ 16xcd. Chaque petit-déjeuner et diner que j'ai mangé au resto étaient très bons, les portions étaient également parfaites. Les locaux viennent y manger, donc c'est un gage de qualité. Toutes les personnes avec lesquelles j'ai parlées étaient gentilles et souriantes, prêtes à aider, à l'écoute. C'est le genre d'établissement qui offre un traitement personnalisé à chacun de ses clients, c'est exceptionnel. J'ai même eu le plaisir d'échanger avec la mère du propriétaire qui m'a raconté l'histoire de l'hôtel. Roseau est assez éloigné, mais il y a des bus qui passent à un gros croisement, plus bas. Ce qui rendrait l'hôtel encore mieux, ça serait qu'il y ait des frigos dans les chambres. Aussi, s'il y avait possibilité de payer tous les frais de restauration à la fin du séjour, ça serait bien mieux. Après mon check-out, on m'a contacté pour me faire part d'un dégât que j'aurai fait (bris au niveau du bureau). À cette date, je suis en attente d'un hypothétique devis pour les réparations à effectuer.

Nous étions les seuls à l’hôtel Le personnel par ailleurs très gentil et serviable n’avait aucune compétence en hôtellerie et restauration, et semblait être des jeunes en stage. Les cocktails qu’on nous a servis étaient de simple glace pillée sans arôme Le dernier soir l’hôtel avait été réservé pour une réunion privée d’ingénieurs et impossible de dîner ailleurs qu’au bord de la piscine ou dans notre chambre. Pourquoi pas nous avoir prévenu au moins le matin, pour prendre nos précautions et aller dîner ailleurs. 4 jours de séjour et pas un seul coup de balai dans la chambre Mauvaise transmission d’informations entre la restauration et l’hôtel et erreur dans la facturation Toutefois nous avons apprécié l’aide dans l’organisation de nos visites de la Dominique

Séjour pour affaires. Une nuit. Le staff a été aimable de maintenir la cuisine ouverte malgré notre arrivée tardive.

My stay was AMAZING! From the staff, to the room the amazing restaurant and pool I would definitely recommend to anyone visiting Dominica!! I miss you guys already

The hotel was close to town though close to area attractions. All the staff were wonderful. The food was excellent. Highly recommend.

Excellent

Plus beau en vrai! Magnifique cadre! Le resto, la piscine et la forêt!

Serene private environment