Sejujurnya, saya sangat kecewa dengan perkhidmatan di hotel ini. Semasa saya bertanya kepada pengawal, dia hanya bermain telefonnya sambil berbaring di bawah tangga seperti sedang menyorok. Saya terpaksa berkata, "Encik, saya sedang bercakap," tetapi dia masih tidak mempunyai adab, menjawab sambil berbaring. Kemudian saya keluar sebentar untuk makan bebola daging Malang di hadapan hotel. Apabila saya kembali, pintu bilik saya tidak dapat dibuka. Saya menghubungi pengawal itu sekali lagi, tetapi dia masih berbaring sambil bermain telefonnya. Dari pantulan di skrin, nampaknya dia sedang bermain permainan. Akhirnya, saya berkata dengan tegas, "Encik, saya tetamu, bukan kawan. Kenapa pintu ini tidak boleh dibuka?" Dia menjawab dengan sangat santai dan berkata bahawa semua bilik memang begitu, jika mahu menutup pintu separuh jalan sahaja. Wah, pelik sungguh. Saya juga bertanya, "Bagaimana jika barang-barang saya hilang?" Dia menjawab dengan ringan, "Ya, saya bertanggungjawab," tetapi dia langsung tidak memandang saya. Semasa dia membaiki pintu (malah sampai mencungkilnya dengan gunting), saya berpeluang melihat bilik-bilik lain dan ternyata semua pintunya normal, akses boleh dilakukan. Jadi, jelas dia berbohong apabila dia mengatakan semua bilik adalah sama. Dari situ, saya menjadi lebih jengkel. Saya bertanya sama ada terdapat pengurus hotel, tetapi dia tidak menjawab pun. Sumpah, pengalaman yang mengerikan. Dengan harga sekitar 290,000 Rupiah, perkhidmatan seperti ini langsung tidak berbaloi. Tiada etika, biadap, dan tidak profesional.