Pelayan itu malas dan tidak bertindak balas. Pintu bilik tak berkunci, lepas maghrib saya minta cari, tapi tak balas, saya tanya tiga kali dan dimarahi selepas Isha membeli gembok. Selimut, sarung bantal dan cadar berbau, belum dicuci. Lantai mempunyai percikan minyak dan air, ia tidak dibersihkan. Harga bilik sangat mahal, dengan kemudahan seperti itu. Ketika check out, kereta tidak dapat keluar, kerana dihalang oleh kenderaan lain, tidak dibantu oleh kakitangan.