Kakitangan tidak mesra dalam melayani, saya rasa dipersalahkan dan rasa bersalah kerana saya memesan melalui aplikasi, dikatakan lebih mahal daripada memesan secara terus, walaupun saya dari bandar lain yang tidak mempunyai banyak penginapan di sekitar sana. , saya pesan melalui aplikasi kerana dijamin dapat penginapan dekat dengan lokasi acara, daripada perlu mencari terus di sekitar bandar, air panas tidak optimum jadi saya sejuk, sambungan internet teruk.