Maaf, ini hanyalah input dan aduan. Saya tempah jenis bilik yang paling tinggi di app, harganya 330 ribu Bila sampai, saya disuruh ke tingkat 3 sebab kalau order melalui aplikasi, itu peraturannya, walaupun saya memesan jenis yang paling tinggi. deluxe family room, lepas tu aku cakap bawak anak-anak, pak, nak turun bawah, boleh la katanya tambah 50 ribu, sebab dah boleh. Masuk bilik Masha Allah bau dan AC bising, tolak. Kalau tambah, pindah hotel saja supaya tak meragam 😁.