Pelancong Disahkan
Rekreasi
8.4
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Kami selalu pergi ke hotel ini & ini adalah kali pertama pihak pengemasan tidak meninggalkan syampu & gel mandian percuma. Sila pastikan pengemasan anda melakukan kerja yang baik & jujur. Air di bilik mandi tidak bersih.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jun 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda dengan kami dan atas sokongan berterusan anda terhadap Damai Lagoon Resort. Kami benar-benar menghargai kesetiaan anda sebagai tetamu yang kembali. Kami benar-benar kesal atas kekurangan yang anda alami semasa penginapan anda baru-baru ini, terutamanya mengenai kemudahan percuma yang hilang dan kebersihan air bilik mandi. Sila terima permohonan maaf kami atas kesulitan yang berlaku. Ini pastinya bukan standard perkhidmatan yang kami cuba sediakan. Komen anda telah dikongsi dengan pasukan Pengemasan dan Penyelenggaraan kami untuk semakan segera dan tindakan pembetulan, termasuk pengukuhan pemeriksaan kualiti kami untuk memastikan konsistensi dan perhatian dalam penyediaan bilik. Kami benar-benar menghargai kejujuran anda, kerana ia membantu kami menambah baik dan mengekalkan standard yang diharapkan oleh tetamu kami. Kami berharap dapat berpeluang untuk mengalu-alukan anda kembali lagi dan mengembalikan keyakinan anda terhadap perkhidmatan kami. Salam Hormat. Pihak Pengurusan. Damai Lagoon Resort
Lihat asal


