Hotel ini telah menerima maklum balas daripada tetamu dan mempunyai ulasan berikut: -Tetamu itu ingin membatalkan 1 malam untuk pulang awal, pihak hotel menolak sehingga mereka sengaja menyusahkan. -Pam terletak di tingkat atas menghadap jalan jauh dari ruang tamu, bukan di atas ruang tamu. - Apabila mendengar maklum balas pelanggan pada jam 10:30, pihak hotel mematikan sepenuhnya pam penggalak. - Berkenaan cadar, jika pelanggan tidak menyukainya, mereka boleh meminta kakitangan menukar warna lain (cadar yang baru sepenuhnya) -Bilik di tingkat 6 adalah lembah sedalam ratusan meter, biliknya berangin di 3 sisi, dan sudah sebulan lebih tidak hujan. - Tetamu yang menempah bilik untuk 4 orang yang menginap untuk 5 orang, pihak hotel tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan, termasuk air mineral di luar bilik, tetamu boleh mengambil seberapa banyak yang mereka mahu (terdapat 4 botol disediakan di dalam bilik) Siling plaster dalam bilik adalah eternit kerana lampu tandas rosak semasa Tet dan tidak ada tempat untuk menjualnya, kami terpaksa menggantikannya dengan lampu yang berbeza saiz, jadi kami terpaksa mengeluarkan eternit (mesej pelanggan dan ulasan di ggmaps bermaksud pihak hotel melakukannya dengan sengaja untuk mengintip). Encik Vu Dinh Nam, apa sahaja yang kami lakukan, kami perlu mengekalkan kebajikan untuk anak-anak dan cucu-cucu kami Kerana permintaan yang tidak munasabah pada hari ketiga Tet, anda sengaja mengada-adakan dan memfitnah orang lain.