semua kakitangan sangat ramah dan membantu, Lee dan Luna dan yang lain Cik Lily dan semua yang saya tidak boleh sebutkan namanya, lokasi strategik, sarapan pagi yang lazat, pho yang lazat, Lee membantu saya menempah tiket ke Hanoi dari Sa Pa, kabin bas yang sangat bagus terima kasih Lee, bilik bersih, air panas berjalan lancar semua yang terbaik