Absence de chauffage, refus de servir à diner à 20h15, envoyé me garer dans la rue plutôt que d’ouvrir le parking,aucune proposition de chauffage d’appoint ou de couverture suplementaire et ni un mot d’excuse voire même de compassion. À vous faire regretter de quitter les chaînes d’hôtel au profit d’établissements indépendants.