到着早々のフロントと方の対応は、にこやかに出迎えてくれて、客を待たせることなく、スムーズに流してくれるので、ありがたかった。 朝食は会場が狭く、20分ほど待たされた。 ＧＷなど客室稼働率が高い時は常に満席状態となるのが分かっているはずなので、せっかくチェックイン時に喫食時間指定するなら、待ち時間が出た際は部屋で待機させ、準備出来次第呼び出す、等の対応を検討して欲しいと思った。 メニューは個人的には何の不満もなく、その中で、ここオリジナルのサンドイッチ系はすごく美味しかった。 他のメニューも朝食費相当額と照らし合わせてみると、すごくバリューが高いものと思った。

朝食がカフェ風のメニューで工夫されており、美味しかった。

客室は清潔でした

朝食でパンの種類が多く飲み物なども充実していました。部屋もキレイ。ただ一つ残念なのは隣の声が、会話の内容がわかるくらい筒抜けで　気をつけないといけませんね。

とても綺麗でゆっくり寝られました。部屋も綺麗で良かったです。

建物は古いがリノベーションされており設備は新しく快適。到着時の無料の軽食や、毛布や加湿器の貸出しなどきめ細かいサービスがありました。また泊まりたいです。

施設の作りや客室は新しくないが、スタッフや朝食ビュッフェのもてなしに満足感。どこか懐かしくほっと寛げる、コスパの高いお宿でした。機会あればまた利用したい。

いろんなメニューから選べます。 野菜が新鮮でおいしかった。

竹田城跡への案内など詳しく教えて頂き、スムーズに行くことができました。ありがとうございます。

飯店人員協助預約計程車，因都滿席，改協助預約雲海巴士，非常感謝！

Business hotel donc chambres petites. Petit déjeuner correct a la japonaise

建物は古そうですが、オシャレにリノベーションされていました。 アメニティも充実して、シャンプートリートメントが選べて良かったです。 壁が薄いのか左右上下の音が響きましたが、私は気になりませんでした。 朝食のパンとスムージーがとてもおいしかったです。 竹田城跡の観光の為宿泊しましたが、竹田駅にも近く良かったです。

冷蔵庫が入り口付近にあり、少し不便に思いました。トイレのウォシュレットが調整されていないので、水が腰にあたり水浸しになりました。ペーパーホルダーは紙を取ると外れました。　ベットのコンディションは良く、初めてなのに、よく眠れました。

シャンプー、リンスは、選べて良かった。 しかし‥想像していた感じのホテルではなかった。どちらかと言えばビジネスホテルって感じで観光者向けではないのかなと思った。 朝の食事は、まぁまぁだったけど すご〜いと言えるほどの満足感はない。 多分、次は泊まらないと思う。

部屋は清潔でした。エレベーター近くの部屋で、エレベータの作動の音が聞こえてきましたので防音は今一つの印象でした。

口コミ通り、朝食はとても美味しかった 部屋も清潔に掃除されていて快適に過ごせたが、 強いて言うなら、ユニットバスがかなり狭かった

室内でパソコン作業をしたかったが背もたれのない椅子で作業しにくかった

コストパフォーマンスと朝食はGOODです。

朝食付きプランで夫婦で泊まりました。 ベッドは快適に過ごせる広さでした。 また 朝ごはんもバイキング形式でご飯とパンを選べてよかったです。 特に朝のサービスのスムージーが美味しかったです

駐車場も広く停めやすかった。 スタッフさんも皆親切な対応でした。 新しいホテルではないのはわかりますが 清潔感はありました。 朝ごはんが付いていましたが、 クオリティ高いなと思いました。