Perkhidmatan kakitangan sangat teruk.
1. Saya mendaftar masuk pada pukul 2 petang, cuaca panas dan cerah tetapi kakitangan tidak membenarkan saya memberhentikan kereta di hadapan pintu lama-lama untuk memunggah bagasi saya, memaksa saya membiarkan isteri dan anak kecil saya turun dahulu dengan bagasi untuk mengalihkan kereta. Penyambut tetamu lelaki itu duduk acuh tak acuh di kaunter, tidak bersusah payah membantu menarik beg pakaian ke lobi.
2. Pada hari checkout, penyambut tetamu lelaki berkeras untuk membuat kami menunggu kerana tiada kain lap kaki di dalam bilik, ya, ada kain lap kaki. Semasa menghantar bilik, pengemasan menghantar satu hilang. Nadanya seperti menuduh kami mencuri kain buruk hotel. Kemudian tidak meminta maaf.
Ringkasan: bilik, lokasi 4 mata*, perkhidmatan 0 mata.