N***a
Percutian di tempat
5.4
/10
Diulas 25 minggu yang lalu
Salam sejahtera, saya menginap di hotel ini beberapa hari yang lalu dan mendaftar masuk sekitar jam 10 malam. Walau bagaimanapun, saya bertemu dengan seorang penyambut tetamu yang tidak ramah. Hampir tiga beg sampah besar berisi sampah basah dan berbau telah ditimbun di hadapan bilik saya. Saya memintanya untuk dibersihkan, tetapi mereka memberitahu saya bahawa ia akan dilakukan pada waktu pagi. Saya menolak kerana kami mahukan tidur yang lena. Akhirnya, seorang kakitangan lelaki membersihkannya, yang sangat tidak ramah dan sangat emosional. Dia bercakap dengan nada kasar, sengaja mengutip sampah dengan kuat, dan menghempas pintu almari hingga tertutup.
Saya fikir pasukan pengurusan hotel boleh melakukan penilaian semula, kerana perkhidmatan kakitangan yang baik dan mesra adalah elemen penting dalam industri perhotelan. Terima kasih.
Read More
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu


