Saya menempah 2 apartmen 4 bilik di sini pada 20 Julai. Selama 3 hari, 20, 21, 22 Julai, saya menghubungi nombor telefon pada tempahan untuk mengatur daftar masuk tetapi tidak dapat menghubungi (saya maklumkan kepada TVLzk pada 22 Julai). seseorang yang mengaku pemilik pangsapuri itu menelefon saya memaklumkan bilik air sedang dibaiki dan tidak dapat menerima tetamu, jadi dia menyuruh saya membatalkan tempahan (saya maklumkan kepada TVLk) Petang jam 6:15 petang 23 Julai tvlk menelefon untuk memaklumkan mereka bahawa daftar masuk adalah perkara biasa. Saya tidak terima kerana saya telah menempah bilik lain kerana esok sudah ada, jadi saya terpaksa mencari bilik baru untuk 15 orang menginap. Pada masa ini, bayaran balik saya masih belum diproses

Pangsapuri tidak sama pada tempahan. Tiada apartmen 4 katil sebagai tempahan, dan terpaksa digantikan dengan 2 pangsapuri 2 bilik tidur yang lain. Ia menyusahkan keluarga saya.

Tiba pada pukul 14:00 dan tiada ruang untuk menghantar. Tepat 1 jam kemudian, bilik dihantar dalam keadaan lembap, penghawa dingin tidak berfungsi, dan tiada sesiapa yang menjawab atau membantu apabila menghubungi kakitangan. Komen umum: Perkhidmatan buruk dan tiada apa-apa untuk dipuji

Penghawa dingin di dalam bilik tidak sejuk, mesej teks dari kakitangan tidak berbalas