Lantai bilik sangat kotor, kaki pun hitam, lepas tu tilam penuh dengan kotoran, tuala pun ada kesan, tak basuh betul-betul, lantai tandas sangat licin, hampir tergelincir, tak ada tisu tandas atau tisu tandas dalam bilik :) teruk layanannya, maklumlah tetamu itu membawa beg pakaian, bukannya dibantu, mereka hanya berjalan di hadapan. Akses ke bilik adalah sukar, mereka sepatutnya diberikan akses yang paling dekat dengan bilik, jadi ia adalah kerumitan untuk mengangkat beg pakaian ke bilik. Walaupun pemandangannya sangat bagus, sayangnya kakitangannya tidak kemas dan cuai, layanannya teruk. Yang melayan saya adalah seorang puan yang kecil kurus dan seorang yang tinggi lampai, kurus, ketika saya ingin CO saya dilayan oleh seorang wanita gemuk sedikit yang sangat baik, dia menawarkan untuk membantu saya dengan bagasi saya atau tidak, dia ramah dan sentiasa tersenyum. Perwatakan kakitangan itu berbeza, saya terpaksa mengarahkan mereka lagi. Untuk makanan, walaupun saya request pedas sederhana, pedas sangat sampai pahit, nasi goreng berastagi agak keras. Untuk view memang bagus, 9/10 cuma servis dan kebersihan perlu diperbaiki.