Saya membuat kesilapan tempahan dengan memasukkan tarikh yang salah, yang sepatutnya pada 9, tetapi ia menjadi 12. Saya sangat sedar bahawa ini tidak boleh dikembalikan, tetapi biasanya hotel mempunyai polisi situasi yang memahami kecuaian pelanggan dan membantu memberikan penyelesaian. tetapi pengurusan tryta Cove tidak mementingkan keselesaan pengguna dan hanya mementingkan wang. Daripada membantu pelanggan walaupun dengan potongan yuran penalti atau menawarkan untuk menjadualkan semula pesanan mereka, Cove bersikap acuh tak acuh dan memilih untuk tidak memberikan sebarang bantuan sama sekali. sehingga akhirnya hanya ada penyelesaian untuk memesan semula dan membayar penuh melalui aplikasi dengan alasan Traveloka telah ditempah sepenuhnya (tetapi anda masih boleh menempah melalui aplikasi Cove dan membayar penuh tanpa sebarang pampasan). Biliknya luas, tetapi dindingnya tidak kalis bunyi. Saya menyewa bilik yang paling luas, di seberang bilik itu terdapat gerai makan 24 jam, tetapi pada waktu malam ada anak muda yang melepak bermain biliard sambil berjaga hingga pagi dan sangat bising. Proses daftar masuk agak rumit kerana petugas lapangan walaupun sangat mesra, hanyalah patung yang tiada kuasa apa-apa pun kena tunggu acc jualan yang WA responnya super lambat dan rumit. tidak akan tinggal di sini lagi.