Mengecewakan, dalam aplikasi saya memilih pilihan bilik apabila saya tiba di hotel bilik yang saya pilih tidak sepadan dengan gambar, bilik yang saya dapat tidak sesuai dan tidak berperikemanusiaan seperti sangkar kerana tidak ada tingkap bilik dan peredaran udara, lebih teruk lagi tiada cermin mata di dalam bilik walaupun cermin mata adalah kemudahan hotel yang wajib, dan saya meminjamnya tetapi mereka tidak dipinjam oleh hotel 2 juta, dengan hanya 2 juta bilik memandangkan, Bilik ini juga tidak kalis bunyi langsung, orang yang mandi dan air yang mengalir di atas bilik sangat kedengaran, bunyi di bilik sebelah juga sangat kedengaran kerana partition ada yang tidak menggunakan dinding, mohon pihak hotel untuk memikirkan lebih lanjut tentang kesesuaian hotel kerana ia jauh dari sesuai, biliknya pengap dan gelap, ia tidak sepadan dengan gambar langsung.