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Excelente

Recebemos apenas uma chave eletrônica para o quarto. Poderia ter a opção de All inclusive

Sim, tudo limpo, funcionários excelentes, educados, prestativos, piscinas externa ótimas, piscinas aquecidas são pequenas pelo tamanho do empreendimento, se tivesse mais uma ou mais umas ficaria perfeito, no quarto a situação crítica, as janelas com problemas, não conseguimos abrir, e mesmo que abrissem a tela estava toda danificada, como não gosto de ar condicionado tivemos que dormir sem nenhuma ventilação, pois à meia noite cansados, não pra chamar técnico pra consertar janelas, enfim acho que faltou respeito ao nos colocarem em um quarto sem manutenção adequada. Não tinha cofre também. A tomada do secador era de pino fino e não entrava o pino grosso do mesmo, fui a recepção e o técnico veio mediatamente e trocou, o grave mesmo foi o problema 😵‍💫 das janelas, ,😵‍💫😵‍💫😵‍💫, fiquei muito decepcionada, pois não é a primeira vez neste hotel, gosto muito dele, mas, nunca imaginei isso, acho que antes de liberar um quarto deveria verificar se está tudo certo. Achei essa falha gravíssima.o resto é tudo excelente.

Poucos canais de TV e com imagens ruins. Internet sofrível, só conecta nos corredores dos quartos e nos quartos fica desconectada

Hotel muito bom com bom atendimento e um bom café da manhã. O único problema era que o cartão de acesso ao quarto se desconfigurava toda hora e não tinha atendimento direto na piscina

Café excelente, ambiente de piscina muito agradável. Ótimo quarto, mas muito barulho. O travesseiro tremia de vibração do ar condicionado do quarto ao lado

Very tired hotel, many fixtures in room shabby, poor repair. Excellent pool though. Very expensive for the level of hotel

O primeiro quarto que disponibilizaram pra gente estava com forte cheiro de mofo, solicitamos a troca e a recepção fez sem nenhum problema. O outro quarto estava ótimo, bem limpo, cheiroso, ótimo chuveiro, ar condicionado funcionando perfeitamente e o Hotel tem uma ótima infra estrutura, principalmente para as crianças.

Hotel muito bom. Quarto, piscinas, saina e café da manhã. Atendimento dos funcionários bom demais.

Estrutura do hotel ótima; localização privilegiada; café da manhã excelente; quarto espaçoso, limpo e muito bem arrumado

Sim

Instalações muito boas e confortáveis. Possuí piscinas externas com toboágua e piscinas cobertas aquecidas e sauna. Local com muito verde espaço para crianças, salão de jogos e bem localizado. Me surpreendeu

O primeiro quarto fedia mofo e o chuveiro não funcionava. Pedi pra trocar. O segundo não funcionava o ar condicionado. Quartos velhos e sem manutenção. Um dos piores que já fiquei.

Fiquei apenas uma diaria, mas o hotel é muito bom

As piscinas térmicas boas

Gosto bastante desse hotel, o café da manhã é um ponto de destaque, parabéns. Enorme variedade e quantidade de coisas. Os quartos são antigos, mas, espaçosos, as camas são boas, os travesseiros e as toalhas de banho precisão de uma atualizada. Não gosto da ideia de pagar a estadia no check-in, sou cliente antigo. Como viajo a trabalho certas vezes acontece de sair antes da data do check-out previamente determinada, aí não tem estorno, sai com carta de credito.

Muito decepcionado com hotel, fiquei hospedado por 14 dias e tive uma experciência terrível. Limpeza do banheiro, não foi realizada diversas vezes, roupa de cama mesmo suja também não foi trocada. Teve uma noite que precisei ligar na recepção para reclamar de barulhos às 02h da manhã no corredor. Condições desgastadas do quarto, teto mofado do banheiro entre outros problemas. Chuveiro completamente tomada de lodo, cobertor de qualidade baixa (pinica), cortina insuficiente - quarto claro, cama com problemas.

Nem o wifi funciona! Os quartos têm cheiro de mofo.

hotel velho, precisa de modernizacao. quarto simples. banheiro bem velho. da pra ficar e ponto.