4.0
Sederhana
Daripada 3 ulasan
Kebersihan

4.0

Keselesaan Bilik

6.0

Perkhidmatan dan Kemudahan

5.0

Ulasan Pelancong Hotel Soberania

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Elizabeth
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
2.0
/10
Diulas 332 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Feo, instalaciones viejas. La habitación que yo reserve la arrendaron dos veces y al no querer cambiarme a una habitacion mas pequeña, comenzaron los problemas. Solicite la diferencia ya que me iban a cambiar a una habitacion de un ambiente con 4 camas chicas. Me querian devolver 5000 pesos por el cambio. Finalmente me ofrecio devolverme el dinero de una noche pero queria hecharme del hotel, me trato pesimo y al salir del hotel las empleadas me estaban cobrando unas toallas cuando en realidad jamas dejaron 4 toallas grandes, solo dos. Pesimo trato, pesimo lugar. Feo, caro y terrible atencion a sus clientes. No considero que sea justo sacar a un cliente de una habitacion por error de ellos. Ademas la dueña me insulto porque yo no queria salir de la habitación que ya habia pagado. Es conpicado sacar a tres niños de un lugar, yo pague por una habitacion doble. No de un ambiente!! No vayan perderan su dinero. Ademas de desayuno ye dan un pan añejo y un chocman. Muy rasca!
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Ellen
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
4.0
/10
Diulas 365 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Although we had our confirmation from Expedia, they insisted they had no booking for us.
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