Excelente estancia; Un despertar agradable por la convivencia con los sonidos de la Naturaleza

Excelente atención de todo el Personal, comodidad y el desayuno muy bueno

El personal es muy amable, el desayuno muy rico, las habitaciones cómodas, todo excelente.

Salvo algo de incomodidad para girar el auto en el estacionamiento, la accesibilidad del hotel tanto en auto como a pie es muy buena. Muy ágil el registro y la salida. El desayuno básico, pero muy bien servido

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All the staff is so kind, the property is clean tidy modern and cosy. Deffo a place that we would recommend to anyone that wants to enjoy a relaxing comfortable staying in Coatepec. 10 out of 10

everything was great

Excelente lugar muy cómodo y agradable, excelente el personal muy atentos y amables.

Estancia agradable. Muy cómoda

Hotel located within a small plaza with dining and laundering options. Parking was onsite and convenient. Short walk to centro. Being The “coffee capital” of Mexico the hotel is surrounded by excellent coffee shops.

Está muy bien aprovechado el espacio y está muy cerca del centro

Everything ok except for the coffee.

Todo muy bien

Sigan siendo excelentes!

Excelente estancia super recomendable, el cafe , la mimosa que dan en el desayuno es pan riquisimo . La comodidad de las camas. Lo mejor !

Esta bien el lugar peor nadie te ayuda a subir el equipaje y solo hay escaleras por lo que es un poco pesado

La habitación fue cómoda y limpia pero tienen problemas en el baño, de todos los días no tuve agua caliente, lo máximo que salió fue tibia fría. Me gustó mucho que tuvieran su propio estacionamiento, fácil de maniobrar a pesar de ser pequeño. La ubicación del hotel está bastante cerca del centro.

Un lugar muy tranquilo y muy limpio

Agradable

El Hotel en apariencia está bien, pero había agua en el piso del baño de la habitación, pedimos que vinieran a secarla y tardaron una eternidad en hacerlo, amén de que nadie nos contestaba el teléfono en la recepción. Y ahora a las 7:30 am hay un hilito de agua en la regadera y no hay agua caliente, me dicen que no es problema de ellos, que es externo y que lo qué pasa es que dado que huéspedes se están bañando es que yo no tengo agua, me ofrecieron darme otra habitación para bañarme, pero checaron y tampoco hay agua y está fría. En Síntesis este Hotel es una Facha, aunque créanme se me ocurren otras palabras poco decentes para describirlo.