Sempre muito bem atendida, equipe muito bem trinada e atenciodos

Quarto amplo, ambiente novo e sempre limpo. Muito claro, as cortinas não vedavam a claridade. Rua muito barulhenta, janelas com nenhuma vedação sonora.

Localização boa, quarto bastante espaçoso e café da manha delicioso

Bien situado

Ótimo Hotel no Centro de São Paulo. Confortável, limpo e ótimo café da manhã. Os quartos são amplos e confortável com pouco barulho externo.

Estadia perfeita. Funcionários gentis, quarto sempre limpo e ótima localização.

Tudo estava legal

Muito bom. Predio novo e bem cuidado. Equipe atenciosa e eficiente. Quarto confortável e limpo. Café da manhã ótimo. Bem localizado. Estacionamento à parte mas acessível.

Não tivemos limpeza do quarto nem troca de toalhas mesmo solicitando. Somente no TERCEIRO dia após ir a recepcao foi solucionado.

Sempre maravilhosa

Everything was exactly as pictured, but most importantly, safe. The staff was amazing and the breakfast was delicious.

Localização, equipe e café da manhã.

Quarto excelente!

Quarto amplo, equipe atenciosa, café da manhã bom, localização excelente, próximo ao metrô, na região central de São Paulo.

Cama confortável, café da manhã muito bom

Equipe de atendimento muito solícita. O atendente Ícaro me ajudou com as bagagens, pois a rua estava fechada por conta do carnaval. Nota 10.

For the past two years, I have been staying at this hotel whenever I travel from New York to São Paulo. I always choose it because of its central location. However, during my last visit on February 8th, 2026, I had a terrible experience. I was given a dirty room with no towels and garbage on the floor. I immediately called the front desk, and they sent a housekeeper, but the one who arrived was rude. I asked to speak with a manager immediately. As a paying customer, I don't want to take a long, expensive flight from New York to SP just to be treated poorly. When the manager arrived, he didn't even apologize for the inconvenience. He did, however, upgrade me to a nicer room, which I appreciated. Still, his attitude made me realize that no one at the hotel truly cares about customer satisfaction. There seem to be many new staff members who lack concern for guests. Therefore, I cannot recommend this hotel.

O Hotel é bom.!Só acho que o Café da Manhã teve uma queda na oferta e qualidade dos itens oferecidos.

Clean and breakfast is great!

Hotel bom e bem localizado. Recomendo!