Lamentablemente, mi experiencia en este hotel fue muy negativa. Desde el primer momento, el trato del propietario fue poco profesional: se mostró poco dispuesto a colaborar, con una actitud prepotente y poco respetuosa hacia los huéspedes.
La habitación dejaba mucho que desear. No ofrecía la privacidad esperada, las gavetas estaban rotas, el baño no se encontraba en condiciones adecuadas de limpieza y la puerta tenía un espacio considerable con el marco, permitiendo el paso constante del ruido del exterior.
Para empeorar la situación, el edificio estaba en construcción, por lo que el ruido fue permanente durante gran parte de la estancia, sin que esto fuera informado con anticipación.
Por estas razones, no puedo recomendar este hotel. Afortunadamente, en la zona existen otras opciones con mejores instalaciones, un ambiente más tranquilo y un servicio mucho más amable y profesional. Espero que el establecimiento tome medidas para mejorar tanto la atención al cliente como las condiciones de sus habitaciones.
Unfortunately, my experience at this hotel was very disappointing. From the very beginning, the owner was uncooperative, arrogant, and unprofessional, showing very little respect for guests.
The room was far below expectations. It offered virtually no privacy, the drawers were broken, the bathroom was not properly cleaned, and there was a large gap around the room door that allowed constant noise from outside …….
