A***a
8.4
/10
Diulas 4 hari yang lalu
Ia agak bagus, tetapi kolam renang tidak dipanaskan, makanannya kurang pelbagai dan rasa. Pintunya sukar dibuka dan ditutup. Tiada penyewaan kenderaan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda tentang penginapan anda di Gulala Azana Guci Tegal. Kami menghargai penghargaan anda atas penginapan yang sangat baik ini. Walau bagaimanapun, kami juga memohon maaf atas beberapa perkara yang tidak memenuhi jangkaan anda, terutamanya mengenai suhu kolam renang, kepelbagaian dan rasa makanan, dan kesukaran untuk membuka dan menutup pintu bilik. Mengenai kolam renang, kami sentiasa berusaha untuk mengekalkan kualiti dan standard keselesaan kemudahan yang tersedia untuk semua tetamu. Maklum balas anda akan diberi perhatian khusus oleh pasukan kami untuk penilaian dan penambahbaikan perkhidmatan pada masa hadapan. Mengenai kepelbagaian dan rasa makanan, kami sangat menghargai cadangan anda dan akan membincangkannya dengan pihak pengurusan dan pasukan berkaitan untuk meningkatkan kualiti dan kuantiti hidangan yang kami hidangkan supaya tetamu kami dapat menikmati pengalaman sarapan pagi yang lebih baik. Kami juga kesal dengan masalah pintu bilik yang anda alami. Kami akan segera menindaklanjuti perkara ini dengan pasukan kejuruteraan kami untuk memastikan kemudahan bilik kekal berfungsi dan selesa untuk tetamu. Mengenai ketersediaan penyewaan kenderaan, maklum balas ini juga akan diambil kira dalam perkembangan perkhidmatan pada masa hadapan untuk memberikan lebih kemudahan kepada tetamu kami. Terima kasih atas maklum balas berharga anda untuk penambahbaikan kami. Kami mengalu-alukan kedatangan anda kembali ke Gulala Azana Guci-Tegal pada kunjungan anda yang seterusnya. Yang ikhlas, Pihak Pengurusan Gulala Azana Hotel & Resort Guci Tegal
Lihat asal




