D*y yang dihormati, Terima kasih kerana memilih Grand Mercure Lampung dan berkongsi pengalaman anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan layanan dan perkhidmatan pasukan kami, dan anda menikmati naik taraf percuma, keselesaan bilik kami yang luas, dan pelbagai hidangan yang kami hidangkan. Penghargaan anda sememangnya menjadi motivasi untuk seluruh pasukan untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik. Kami juga sangat gembira mendengar bahawa anda merancang untuk berkunjung lagi. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Mercure Lampung. Yang ikhlas, Pengurus Besar, Grand Mercure Lampung.