Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di Nemuru Hotel Ciputat. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami di bilik pertama anda, terutamanya mengenai pemegang pintu bilik mandi, kebersihan tandas, dan keadaan dinding. Ini pastinya tidak mencerminkan tahap keselesaan yang kami cuba berikan. Kami juga menghargai penghargaan anda atas kepantasan pasukan kami dalam membantu proses pemindahan bilik. Selain itu, kami telah mengambil maklum balas anda mengenai rasa menu sarapan pagi sebagai sebahagian daripada penilaian kami dengan pasukan yang berkaitan supaya kami dapat terus meningkatkan kualiti dan kepelbagaian hidangan. Terima kasih atas maklum balas terperinci anda. Kami berharap pada kunjungan anda yang seterusnya, kami dapat menyediakan penginapan yang lebih selesa yang memenuhi jangkaan anda. Yang ikhlas, Nemuru Hotel Ciputat.