Saya secara peribadi tidak mengesyorkan menempah hotel ini. Saya tiba di lokasi pada pukul 1 petang, hotel dikunci dari dalam, lampu ditutup dan tiada pengawal. Cuba menghubungi nombor telefon yang tertera pada baucar atau dalam permohonan tetapi ternyata bukan nombor telefon yang terus ke hotel. Minta bantuan Traveloka, sebaliknya saya sebagai pelanggan dipersalahkan kerana tidak membaca masa daftar masuk dan daftar keluar. Daftar masuk adalah sehingga 12 malam dan daftar keluar bermula pada 1 pagi, yang bermaksud bahawa jika mereka menulis seperti itu mesti ada pasukan yang berdiri. Akibatnya, kerana saya menunggu lama di hadapan hotel dan sambutan dari Traveloka begitulah saya mencari hotel lain tanpa permohonan.