Saya telah bertanya sama ada terdapat peti sejuk kecil di dalam bilik yang saya tempah, supaya kami boleh menyimpan kek hari jadi di dalam bilik, dan mereka berkata ia sedia. Apabila saya mendaftar masuk semula, saya bertanya sama ada peti sejuk sudah siap, dan mereka berkata ia sedia. Selepas mendaftar masuk, ternyata peti sejuk itu tidak berfungsi. Saya segera memberitahu mereka, dan kemudian saya diminta untuk menunggu kerana juruteknik akan datang. 30 minit kemudian, tiada sesiapa yang datang. Saya kembali kepada penyambut tetamu untuk meminta penyelesaian, dan kemudian saya diminta untuk menunggu lagi. Selepas 30 minit, masih tiada penyelesaian, jadi saya pergi ke bilik saya untuk menunggu maklumat lanjut. Menjelang petang, masih tiada penyelesaian dan tiada juruteknik yang tiba. Kemudian saya bertanya kepada penyambut tetamu sekali lagi, dan selepas kira-kira sejam, seorang juruteknik tiba dan berkata mereka akan mencari pengganti untuk peti sejuk yang tidak berfungsi. Tetapi sehingga kami mendaftar keluar, masih tiada penyelesaian yang disediakan. Di samping itu, bilik 515 tempat kami menginap mempunyai penghawa dingin yang lemah dan bising, dan masih terdapat puntung rokok di atas lantai semasa kami masuk, walaupun kami telah menempah bilik bebas rokok. Semoga pihak pengurusan memberi perhatian, kerana sayang sekali, hotel ini masih mempunyai banyak potensi.