Kepada Encik dan Puan P*a yang dihormati, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih atas kepercayaan anda dan pilihan keluarga anda untuk menginap di Hotel Suni Sentani buat kali kedua. Kami gembira mengetahui bahawa anda terus menyukai pemandangan indah hotel kami, kolam renang kami yang menyeronokkan untuk kanak-kanak, dan perkhidmatan cemerlang pasukan kami. Penghargaan anda mendorong kami untuk terus mengekalkan kualiti perkhidmatan dan keselesaan kemudahan hotel kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali untuk penginapan yang lebih bermakna. Salam sejahtera, Akhmad Khoirun, Pengurus Besar.

Kepada Encik E*E, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda. Kami memohon maaf atas kehadiran lipas di bilik dan bilik mandi anda, serta keadaan dalaman dan penyelenggaraan hotel kami. Kami faham betapa mengecewakannya perkara ini dan kesal kerana kami tidak memenuhi jangkaan anda. Yakinlah bahawa kebimbangan anda mengenai kawalan perosak, pengubahsuaian dalaman, pengecatan semula, dan penyelenggaraan siling telah diambil serius dan akan ditangani dengan jabatan berkaitan untuk memastikan penambahbaikan yang diperlukan. Kami sangat menghargai maklum balas jujur anda dan berharap dapat berpeluang mengalu-alukan anda kembali dengan penginapan yang lebih selesa dan menyenangkan. Yang ikhlas,. Akhmad Khoirun. Pengurus Besar

Kepada Encik Fernandes, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih atas masa dan kepercayaan anda dalam memilih Hotel Suni Sentani sebagai penginapan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda dan keluarga anda berasa selesa sepanjang penginapan anda dan jarak hotel kami yang dekat dengan Lapangan Terbang Sentani memudahkan akses. Kami komited untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan keselesaan kami bagi memastikan setiap tetamu mendapat penginapan yang menyenangkan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Suni Sentani dan memberikan anda pengalaman yang lebih tidak dapat dilupakan pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Akhmad Khoirun, Pengurus Besar

Kepada Encik F*a, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih atas maklum balas anda. Kami memohon maaf atas keadaan karpet bilik yang kurang bersih, kehadiran puntung rokok, rambut, dan habuk yang mengganggu keselesaan sepanjang penginapan anda. Ini pastinya tidak memenuhi piawaian kebersihan yang kami jangkakan. Kami akan menggunakan maklum balas ini sebagai bahan penilaian untuk pasukan Housekeeping bagi meningkatkan pemeriksaan dan pembersihan bilik dengan lebih teliti sebelum tetamu mendudukinya. Kami juga akan menindaklanjuti keadaan karpet bagi memastikan kebersihan dan keselesaan bilik terjaga dengan lebih baik. Kami sangat menghargai kritikan anda sebagai bahan untuk penambahbaikan perkhidmatan Hotel Suni Sentani. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali untuk penginapan yang lebih selesa dan menyeronokkan. Salam sejahtera,. Akhmad Khoirun. Pengurus Besar

Kepada Puan Augustiyane Joice Imoliana, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih banyak atas ulasan anda dan kerana memilih Hotel Suni Sentani sebagai penginapan keluarga anda. Kami gembira mendengar bahawa anak-anak anda gembira dan anda serta keluarga anda menikmati perkhidmatan kami sepanjang penginapan anda. Kami memohon maaf atas masa daftar masuk yang lama, yang mengakibatkan anak-anak anda terpaksa menunggu di lobi. Ini disebabkan oleh hotel yang penuh sesak pada hujung minggu, dengan ketibaan kumpulan berturut-turut, yang menjadikan proses penyediaan bilik mengambil masa lebih lama daripada yang dijangkakan. Walau bagaimanapun, kami faham bahawa situasi ini masih menyebabkan kesulitan untuk anda dan keluarga anda. Maklum balas ini akan berfungsi sebagai penilaian untuk kami meningkatkan penyelarasan antara jabatan dan mengoptimumkan proses penyediaan bilik, terutamanya semasa kadar penghunian yang tinggi. Terima kasih atas pemahaman anda, Puan Augustiyane. Kami berharap dapat mengalu-alukan keluarga anda kembali lagi dengan proses daftar masuk yang lebih lancar dan penginapan yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Akhmad Khoirun, Pengurus Besar

Kepada Cik Levi, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih, Cik Levi, kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman positif anda sepanjang penginapan anda di Hotel Suni Sentani. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda dan keluarga berpuas hati dengan keramahan kakitangan, keselesaan hotel, kualiti makanan, dan pemandangan yang kami tawarkan. Kami juga gembira dapat membantu anda dan keluarga anda dengan daftar masuk awal sebelum jam 2:00 PTG. Bagi kami, menyediakan kemudahan dan perkhidmatan yang responsif kepada tetamu kami adalah bahagian penting dalam mewujudkan pengalaman penginapan yang menyenangkan. Penghargaan Cik Levi terhadap makanan kami juga merupakan sumber kebanggaan bagi seluruh pasukan Makanan & Minuman. Kami akan terus berusaha untuk mengekalkan kualiti dan rasa hidangan kami supaya tetamu dapat terus menikmatinya. Kami sangat menghargai cadangan anda kepada keluarga dan tetamu lain untuk memilih Hotel Suni Sentani sebagai tempat penginapan semasa bercuti. Kami berusaha untuk mendapatkan suasana yang selesa, persekitaran yang indah, pemandangan yang indah, dan harga yang berpatutan untuk menjadi pilihan yang tepat untuk percutian keluarga. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan, penghargaan, dan cadangan anda, Cik Levi. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga kembali ke Hotel Suni Sentani dengan perkhidmatan yang lebih baik dan pengalaman yang lebih tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Akhmad Khoirun, Pengurus Besar

Kepada Encik Berthsh Tukayo, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih banyak, Encik Berthsh, kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman dan maklum balas anda sepanjang penginapan anda di Hotel Suni Sentani. Kami sangat menghargai penghargaan anda atas keramahan kakitangan dan kebersihan persekitaran hotel. Berkenaan bilik 537 dan permintaan anda untuk bilik bebas rokok, kami memohon maaf jika semasa penginapan anda, anda merasakan bilik tersebut masih mempunyai bau atau keadaan yang menjadikannya kelihatan seperti bilik bebas rokok. Berdasarkan rekod tempahan kami, bilik yang diperuntukkan kepada anda telah disediakan mengikut permintaan anda untuk bilik bebas rokok. Walau bagaimanapun, kami faham bahawa keselesaan anda masih terganggu, terutamanya jika bau rokok yang berlarutan membuatkan penghawa dingin terasa kurang sejuk dan anda tidak dapat berehat dengan baik. Ini adalah kebimbangan kami. Kami akan meminta pasukan Pengemasan dan Kejuruteraan untuk menjalankan pemeriksaan lanjut terhadap keadaan bilik 537, termasuk kebersihan dan peredaran udara, dan memastikan penghawa dingin berfungsi dengan optimum. Kami juga akan memperketatkan proses pemeriksaan bilik bebas rokok sebelum bilik diserahkan kepada tetamu. Kami amat menyesali kesulitan yang anda alami dan terima kasih atas maklum balas anda. Maklum balas seperti ini membantu kami menilai dan meningkatkan kualiti perkhidmatan dan keselesaan bilik kami pada masa hadapan. Kami berharap Encik Berthsh akan memberi kami peluang untuk mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Suni Sentani dan memberikan anda penginapan yang lebih selesa. Salam sejahtera, Akhmad Khoirun, Pengurus Besar

Kepada Encik Berthsh Tukayo, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih banyak, Encik Berthsh, kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan positif mengenai pengalaman anda di Hotel Suni Sentani. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa dengan keramahan kakitangan kami dan suasana hotel yang sejuk dan menyenangkan. Bagi kami, keramahan dan perhatian dalam menyediakan perkhidmatan adalah bahagian penting dalam mewujudkan penginapan yang selesa untuk setiap tetamu. Persekitaran Hotel Suni Sentani yang indah, hijau, dan tenang juga merupakan salah satu kelebihan yang terus kami kekalkan supaya tetamu dapat berehat dengan selesa dan menikmati suasana yang lebih santai semasa penginapan mereka di hotel. Penghargaan anda adalah motivasi untuk seluruh pasukan kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik dan mengekalkan keselesaan dan kualiti kemudahan hotel. Kami berharap dapat mengalu-alukan Encik Berthsh kembali ke Hotel Suni Sentani pada kunjungan anda yang seterusnya dan memberikan pengalaman yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera,. Akhmad Khoirun. Pengurus Besar

Tetamu yang dihormati, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk meninggalkan ulasan positif mengenai penginapan anda di Hotel Suni Sentani. Kami gembira mengetahui bahawa lokasi hotel ini, hanya kira-kira 8 minit dari Lapangan Terbang Sentani, memberikan kemudahan dan keselesaan untuk anda, terutamanya bagi tetamu yang memerlukan akses praktikal ke dan dari lapangan terbang. Lokasi strategik kami yang berdekatan dengan Lapangan Terbang Sentani adalah salah satu kelebihan Hotel Suni Sentani, dan kami sentiasa berusaha untuk menyediakan perkhidmatan terbaik bagi menjadikan perjalanan setiap tetamu lebih selesa dan menyeronokkan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Salam sejahtera, Akhmad Khoirun, Pengurus Besar

Kepada Encik dan Puan Ya yang dihormati, kami mengucapkan salam sejahtera dari Hotel Sunicentan. Terima kasih banyak atas kata-kata baik anda. Kami amat berbesar hati kerana anda dan keluarga telah memilih Hotel Sunicentan sebagai destinasi percutian anda selama lima tahun yang lalu. Kami semua di Hotel Sunicentan amat berterima kasih atas kepercayaan berterusan anda. Kami juga sangat gembira kerana anda memanfaatkan perkhidmatan daftar masuk awal kami. Kami sentiasa berusaha sedaya upaya untuk memastikan tetamu kami mendapat penginapan yang paling selesa, dan kami berhasrat untuk membolehkan anda menggunakan kemudahan kami dengan segera tanpa perlu menunggu masa daftar masuk, supaya anda boleh berehat dan bersantai. Kami sangat berterima kasih kerana anda menghargai suasana Hotel Sunicentan yang tenang, alam semula jadi yang subur, bunga-bunga yang indah, dan reka bentuk dalaman yang klasik namun mesra. Kami gembira kerana persekitaran ini membolehkan anda dan keluarga anda meluangkan masa yang santai dan menyeronokkan serta mencipta kenangan berharga. Terima kasih sekali lagi. Khususnya, kami sangat gembira kerana anda mencadangkan untuk menghias kawasan bilik mandi Bilik Deluxe dengan hiasan dan bunga untuk mewujudkan suasana yang lebih meriah dan menyenangkan. Kami juga akan memeriksa dengan teliti fungsi panggilan bebas tangan di bilik deluxe dan kerosakan bilik mandi, dan berusaha untuk memastikan jabatan berkaitan dapat bertindak balas dengan segera. Maklum balas berharga anda sangat penting bagi kami kerana ia membantu kami memperbaiki setiap perincian dan menjadikan penginapan anda lebih selesa. Yang paling penting, kami amat berbesar hati mendengar anda berkata, "Hotel Snee akan sentiasa kekal di hati kami." Kami mengucapkan terima kasih kerana memilih Hotel Snee Sentani sebagai tempat untuk berkongsi kenangan indah sepanjang lima tahun yang lalu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi. Nikmati masa yang mesra, damai dan menyeronokkan bersama keluarga dan rakan-rakan anda di Hotel Snee Sentani. Pengurus Besar, Ahmad Coilun

Kepada Encik S. Sariffuddin, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda di Hotel Suni Sentani. Pertama sekali, kami ingin mengucapkan setinggi-tinggi kemaafan atas kesulitan yang anda alami akibat Perhimpunan Syarikat BRILian Culture Fest yang berlangsung sehingga petang dan muzik yang kuat, terutamanya bass, yang mengganggu keselesaan anda. Kami faham bahawa ketenangan dan kedamaian sangat penting bagi tetamu yang datang untuk berehat. Kami juga amat kesal kerana situasi ini membuatkan anda berasa tidak selesa, jadi anda memutuskan untuk mendaftar keluar pada jam 8:00 malam dan meneruskan penginapan anda di Hotel Horison Sentani. Berkenaan kejadian ini, semasa Encik Sariffuddin mendaftar keluar, kami, pihak pengurusan Hotel Suni Sentani, secara langsung memohon maaf dan sebagai bentuk keprihatinan kami terhadap keselesaan anda, kami juga membantu anda sampai ke Hotel Horison Sentani secara percuma. Kami faham bahawa bantuan ini pastinya tidak dapat menghapuskan kesulitan yang anda alami. Walau bagaimanapun, kami berharap ini dapat menjadi satu bentuk tanggungjawab dan niat baik untuk membantu anda setelah mengalami situasi yang tidak menyenangkan. Maklum balas anda mengenai tahap bunyi bising semasa acara tersebut juga merupakan perhatian penting pihak pengurusan. Seterusnya, kami akan terus menilai dan menyelaras dengan lebih baik mengenai pelaksanaan aktiviti atau acara di kawasan kolam renang hotel, terutamanya mengenai pengurusan kelantangan bunyi dan masa aktiviti, supaya aktiviti dapat berjalan lancar tanpa mengganggu keselesaan tetamu lain. Kami sekali lagi memohon maaf atas pengalaman yang tidak memenuhi jangkaan anda, Encik Sariffuddin. Kami sangat menghargai anda kerana berkongsi aduan ini dengan kami, kerana ia akan menjadi bahan penilaian untuk Hotel Suni Sentani untuk terus meningkatkan perkhidmatan dan pengurusan acara di hotel Suni Sentani. Kami berharap suatu hari nanti anda sudi memberi kami peluang untuk mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Suni Sentani dan memberikan penginapan yang lebih selesa dan damai. Salam sejahtera,. Akhmad Khoirun. Pengurus Besar

Cik Asriani yang dihormati, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih banyak atas ulasan anda yang mesra dan menyenangkan. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda dan keluarga anda menikmati penginapan anda bersama kami, terutamanya keramahan kakitangan kami, pemandangan yang indah, dan makanan di restoran kami, yang anda dapati lazat dan harganya berpatutan. Kami juga bersyukur kerana pasukan kami dapat membantu anda dengan cepat apabila anda menyedari anda telah meninggalkan sesuatu. Bagi kami, membantu tetamu kami dengan cepat dan penuh perhatian adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk menyediakan perkhidmatan terbaik, walaupun selepas mereka meninggalkan hotel. Kata-kata Cik Asriani tentang rancangannya untuk menginap di Hotel Suni Sentani lagi apabila melawat Jayapura pastinya menjadi sumber kebanggaan dan motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan kami. Kami akan terus berusaha untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan dan meningkatkan keselesaan untuk menjadikan kunjungan anda yang seterusnya lebih menyeronokkan. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan, penghargaan, dan cadangan anda, Cik Asriani. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali ke Hotel Suni Sentani pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan

Kepada Encik F*I, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa semasa menginap bersama kami dan menikmati pemandangan indah yang merupakan salah satu tarikan Hotel Suni Sentani. Kami berharap suasana yang tenang dan pemandangan panorama di sekitar hotel dapat memberikan pengalaman rehat yang menyenangkan dan tidak dapat dilupakan untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda lagi pada kunjungan anda yang seterusnya dan memberikan penginapan yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Pihak Pengurusan

Encik A*d yang dihormati, Terima kasih atas ulasan positif anda. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan perkhidmatan mesra daripada semua kakitangan kami dan proses daftar masuk yang cepat dan mudah. Kami sentiasa berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang cepat, cekap dan mesra supaya setiap tetamu dapat menikmati penginapan yang selesa dari ketibaan pertama. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya dan menyediakan penginapan yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Ceprianda Lesmana, Pengurus Besar.

Kepada Encik Ahmad H, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda. Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menganggap Hotel Suni Sentani sebagai tempat yang sesuai untuk percutian keluarga anda. Kami menawarkan suasana yang damai, kawasan hotel yang luas, dan persekitaran yang selesa supaya setiap tetamu dapat menikmati masa berkualiti bersama keluarga mereka sambil berehat daripada tekanan kehidupan seharian. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya untuk pengalaman percutian yang lebih tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Ceprianda Lesmana, Pengurus Besar

Encik N*e yang dihormati, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penghargaan anda terhadap Hotel Suni Sentani. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan perkhidmatan kami, terutamanya tindak balas segera kakitangan kami dalam membantu perkhidmatan ulang-alik lapangan terbang. Kami faham bahawa pengangkutan yang mudah adalah bahagian penting dalam perjalanan yang selesa, jadi kami sentiasa berusaha untuk menyediakan perkhidmatan yang cepat dan tepat pada masanya. Kami juga gembira mendengar bahawa proses daftar masuk dan daftar keluar berjalan lancar dan cekap. Kami bersyukur kerana semasa ketibaan anda, bilik tersedia jadi kami dapat membantu dengan daftar masuk awal. Kami sentiasa berusaha untuk melakukan ini, mengikut ketersediaan bilik, supaya tetamu dapat berehat dengan lebih selesa selepas perjalanan mereka. Terima kasih atas kepercayaan dan penghargaan yang telah anda berikan kepada Hotel Suni Sentani. Ulasan positif ini mendorong seluruh pasukan kami untuk terus memberikan perkhidmatan yang mesra, responsif dan profesional kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Suni Sentani pada lawatan anda yang seterusnya dan memberikan penginapan yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Ceprianda Lesmana, Pengurus Besar

Encik dan Puan G*t yang dihormati, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan cadangan anda terhadap Hotel Suni Sentani. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menganggap Hotel Suni Sentani sebagai pilihan yang tepat untuk percutian keluarga. Mewujudkan suasana yang selesa, selamat dan menyeronokkan untuk semua ahli keluarga adalah salah satu komitmen kami, supaya setiap tetamu dapat menikmati saat-saat yang tidak dapat dilupakan bersama. Penghargaan dan cadangan anda merupakan anugerah yang sangat bermakna untuk seluruh pasukan kami. Ini mendorong kami untuk terus mengekalkan kualiti perkhidmatan, kemudahan yang selesa dan memberikan pengalaman penginapan terbaik untuk setiap tetamu. Terima kasih atas kepercayaan yang telah anda berikan kepada Hotel Suni Sentani. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya untuk menikmati penginapan yang lebih menyeronokkan dan tidak dapat dilupakan. Salam sejahtera, Ceprianda Lesmana. Pengurus Besar

Kepada Encik Abdul R. U, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih banyak atas ulasan positif yang telah anda berikan kepada Hotel Suni Sentani. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda menganggap Hotel Suni Sentani sebagai tempat yang selesa untuk bercuti bersama keluarga anda. Mewujudkan suasana yang selamat, selesa, dan menyeronokkan untuk semua ahli keluarga adalah salah satu komitmen kami agar setiap tetamu dapat menikmati saat-saat yang tidak dapat dilupakan bersama. Penghargaan anda daripada Encik Abdul adalah motivasi untuk seluruh pasukan kami untuk terus menyediakan perkhidmatan yang mesra, menjaga kebersihan dan keselesaan kemudahan, dan memberikan pengalaman penginapan yang tidak dapat dilupakan untuk setiap tetamu. Terima kasih atas kepercayaan yang telah anda berikan kepada Hotel Suni Sentani. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya untuk penginapan yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Ceprianda Lesmana, Pengurus Besar

Kepada Puan Pindayati yang dihormati, Salam mesra dari Hotel Suni Sentani. Terima kasih banyak atas ulasan positif anda tentang Hotel Suni Sentani. Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati suasana hotel yang indah dan kawasan halaman yang luas. Kami berusaha untuk menyediakan persekitaran yang hijau, selesa, dan menenangkan supaya tetamu dapat menikmati berjalan-jalan pagi, berehat, atau sekadar menikmati keindahan taman yang menyegarkan. Kami gembira mengetahui bahawa pokok-pokok dan tumbuhan di sekitar hotel dapat memberikan suasana yang sejuk dan menjadikan penginapan anda lebih menyeronokkan. Kami percaya bahawa persekitaran yang semula jadi dan tenang adalah salah satu nilai tambah yang dapat dinikmati oleh setiap tetamu yang mengunjungi Hotel Suni Sentani. Terima kasih atas penghargaan dan kepercayaan yang telah anda berikan kepada kami, Puan Pindayati. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Hotel Suni Sentani pada kesempatan lain untuk menikmati suasana yang selesa dan layanan terbaik dari kami. Salam sejahtera, Ceprianda Lesmana. Pengurus Besar

Encik/Cik Ji yang dihormati, Ini adalah Hotel Sentani. Terima kasih banyak kerana menginap di Hotel Sentani dan kerana memberikan maklum balas berharga anda kepada kami. Pertama sekali, kami memohon maaf kerana kemudahan bilik tidak memenuhi jangkaan anda sebagai hotel 4 bintang. Maklum balas berharga anda adalah penting untuk menambah baik kemudahan dan perkhidmatan bilik kami dan untuk memberikan anda pengalaman penginapan yang lebih baik. Kami juga memohon maaf atas perkhidmatan yang tidak mesra daripada kakitangan kaunter penerimaan tetamu kami. Perkhidmatan sedemikian bertentangan dengan piawaian perkhidmatan kami yang konsisten. Kami akan membincangkan maklum balas ini dengan semua kakitangan kaunter penerimaan tetamu kami dan memasukkannya ke dalam sistem latihan dan penilaian kami supaya semua kakitangan kami sentiasa dapat memberikan perkhidmatan yang baik, profesional dan sopan. Terima kasih atas kata-kata baik anda tentang kemudahan kolam renang. Kami sangat gembira mendengar bahawa kolam renang adalah ruang yang selesa, menyeronokkan dan santai untuk anda dan keluarga anda. Kami menghargai maklum balas berharga anda dan kepercayaan anda terhadap Hotel Sentani sekali lagi. Kami akan berusaha untuk menambah baik perkhidmatan dan kemudahan kami dan melakukan yang terbaik untuk memberikan anda pengalaman penginapan yang lebih memuaskan. Terima kasih. Pengurus Besar Seprianda Lesmana