Traveloka (120)
9.1
Cemerlang
Daripada 120 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
9.1
Keselesaan Bilik
9.1
Makanan
8.9
Lokasi
9.3
Perkhidmatan dan Kemudahan
9.1
Orang sering menyebut tentang The Capital Hotel Surabaya
Semua
Bilik tidur (15)
Ruang Bilik (13)
Kemesraan Kakitangan (12)
Suasana (11)
Persekitaran (10)
Bilik air (9)
Jarak ke Pusat Bandar (8)
Kebolehcapaian (8)
Kawasan Hotel (8)
Daftar masuk/Masa keluar (7)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong The Capital Hotel Surabaya
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
G***y
9.1
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Penginapan kedua di tempat ini. Ia berjalan dengan baik. Lokasinya agak jauh dari tarikan bandar, tetapi sekurang-kurangnya ada Burger King, Yoshinoya, Lawson, dan Wingstop di sebelah.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
H***a
8.2
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah, saya telah tinggal di sini berkali-kali.
AC hotel sejuk, bilik bersih
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2025
Tetamu Terhormat Kami, Salam Hangat daripada The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa berharga anda untuk memberikan ulasan positif sepanjang penginapan anda bersama kami di The Capital Hotel Surabaya. Sukacita mendengar kepuasan anda dengan kemudahan dan kebersihan bilik hotel, perkhidmatan yang terbaik adalah keutamaan kami, terima kasih atas pujian yang diberikan kepada kakitangan di atas keramahan mereka, ini memberikan kami tenaga positif dalam bekerja. Kami menantikan ketibaan anda yang seterusnya. salam. Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
PRATIWI R.
Percutian di tempat
9.3
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Saya suka hotel ini, tetapi tempat letak kereta tidak terlalu besar. Biliknya bersih dan baik. Untuk sarapan pagi, saya agak kecewa. Restoran itu tidak terlalu ramai. Saya meminta 2-3 kali untuk mengisi jagung sebelum ini tetapi dia hanya berkata ya tetapi tiada apa-apa di sana sehingga kami pergi. Saya sarapan setengah 9 dan berakhir pada pukul 9.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Puan Pratiwi yang dihormati, Salam hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa berharga anda untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda kagum dengan kebersihan kami. Terima kasih atas cadangan anda dan Kami akan bekerja keras untuk menambah baik secara dalaman untuk semua input anda dan ia akan menjadi kebimbangan pengurusan kami. Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda kerana ini akan menjadikan kami lebih baik dan lebih baik dalam masa terdekat. Tambahan pula, tiada perkara yang menyenangkan untuk dilakukan selain mengalu-alukan anda kembali ke sini dan membolehkan anda memastikan semuanya selaras dengan jangkaan anda. Salam hangat, Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
Y***s
Transit
8.8
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Sedap, sedap, selesa, dan sangat memuaskan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Tetamu Terhormat Kami, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih atas kesudian anda untuk memberikan ulasan untuk Hotel kami, gembira mendengar bahawa anda secara keseluruhannya berpuas hati dengan kemudahan dan suasana The Capital Hotel Jemursari Surabaya. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali. salam hormat. Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
BG
Bee G.
Rekreasi
9.4
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Kakitangan sangat ramah. Harganya agak mesra poket. Hotel ini sangat bersih dan kemas. Satu-satunya perkara yang kurang ialah televisyen yang mungkin perlu dinaik taraf, selain itu ia adalah yang terbaik. Selamat bertugas 👍
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Tuan/s Bee G yang dihormati, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda semasa tinggal bersama kami. Gembira mendengar kepuasan anda dengan segala yang kami sediakan, terima kasih atas maklum balas yang diberikan, ini akan menjadikan kami lebih baik di masa hadapan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya, kami akan memastikan lawatan anda lebih menyeronokkan dan seperti yang diharapkan. Salam hangat, Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
kb
khairil b.
9.7
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Semuanya okay cuma perlu planning untuk parking supaya tak berlonggok bila ada event kat hotel.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Yang Dihormati Encik Khairil, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, Semangat Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda semasa tinggal bersama kami. Gembira mendengar bahawa anda berpuas hati dengan semua yang kami sediakan untuk anda. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan mengenai kawasan parkir kami. Terima kasih atas maklum balas anda, ini menjadikan kami lebih baik. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya, supaya kami dapat memastikan lawatan anda lebih menyeronokkan dan seperti yang diharapkan. salam hormat. Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
Lussy A.
Percutian di tempat
9.1
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Semuanya ok, ini adalah 2* penginapan saya dalam 1 bulan. Tetapi apabila saya menyemak saya mempunyai pengalaman yang tidak menyenangkan. Apabila saya diminta menunggu oleh penyambut tetamu (lelaki) untuk menyemak semula bilik dan saya meminta kereta saya diberi valeted. Dah tunggu, penyambut tetamu macam terlupa. Walaupun saya seorang sahaja tetamu yang mendaftar keluar ketika itu. Hanya apabila saya bertanya sekali lagi barulah mereka mengatakan tidak mengapa, dan memberikan saya kunci kereta. 😱😱
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Apr 2025
Puan Lussy yang dihormati, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda semasa tinggal bersama kami. Gembira mendengar bahawa anda berasa selesa semasa menginap di The Capital Hotel Surabaya. Setiap kakitangan kami mengambil peranan mereka di hotel dengan sangat serius dan oleh itu kami memohon maaf atas sebarang kesulitan sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami akan bekerja lebih keras untuk menyelesaikan isu yang anda adu. Terima kasih atas maklumat yang diberikan, ini menjadikan kami lebih baik. Kami menantikan kunjungan Puan Lussy seterusnya. Kami boleh memastikan bahawa lawatan anda akan menjadi lebih menyeronokkan dan seperti yang diharapkan. Salam hangat, Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
A***e
Perjalanan Perniagaan
9.4
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Hotel yang bagus untuk menginap. Suasana yang hangat dan kakitangannya sangat baik. Berdekatan dengan gerai makan dan terletak di jalan utama. Semoga saya dapat tinggal lebih lama di sini dan mencuba makanan.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Tetamu Terhormat Kami, Salam hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa berharga anda untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda kagum dengan lokasi kami yang strategik, terutamanya Hospitaliti kami. Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang selesa dan tidak dapat dilupakan. Sekiranya anda memerlukan apa-apa semasa lawatan akan datang, jangan teragak-agak untuk memberitahu pasukan kami. Salam hangat, Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
Lussy A.
Percutian di tempat
9.7
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Kakitangan yang mesra, bilik yang bersih dan lokasi yang strategik. Disyorkan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Puan Lucy yang dihormati. Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa berharga anda untuk memberikan ulasan positif sepanjang penginapan anda bersama kami di The Capital Hotel Surabaya. Kami berbesar hati mendengar bahawa anda berpuas hati dengan kebersihan dan lokasi hotel yang strategik, serta keramahan kakitangan kami. Memberi perkhidmatan yang terbaik adalah keutamaan kami untuk sentiasa memastikan kunjungan anda sentiasa diingati. Kami gembira menanti ketibaan Puan Lussy seterusnya di Surabaya. salam mesra. Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
M***d
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
Tempat letak kereta bawah tanah sentiasa tersedia.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Mar 2025
Tetamu Terhormat Kami, Salam Hangat daripada The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan untuk Hotel kami, gembira mendengar bahawa anda secara keseluruhannya berpuas hati dengan kemudahan yang disediakan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali. salam hormat. Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
V***a
8.2
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Semuanya bagus. Lokasi yang baik, kadar yang baik, suasana yang baik. Tetapi bangunan itu berasa agak lama
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
11 Feb 2025
Tetamu Terhormat Kami, Salam hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa berharga anda untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda secara keseluruhannya kagum dengan lokasi dan harga Hotel kami, terutamanya suasana kami. Semoga mengalu-alukan kedatangan anda kembali ke Surabaya dalam masa terdekat. Salam hangat, Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan
Lihat asal
r***n
9.4
/10
Diulas 21 minggu yang lalu
Kakitangan hotel sangat mesra, bilik bersih dan luas, sesuai untuk keluarga, lokasi strategik dan mudah untuk ke mana-mana.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
29 Jan 2025
Tetamu Yang Dihormati, Salam Hangat daripada The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa berharga anda untuk memberikan ulasan positif semasa menginap bersama kami di The Capital Hotel Surabaya. Gembira mendengar kepuasan dengan lokasi Hotel yang sangat strategik, serta kebersihan dan keramahan kakitangan kami, perkhidmatan yang cemerlang adalah keutamaan kami Terima kasih atas pujian yang diberikan kepada kakitangan atas kewaspadaan dan keramahan mereka, ini memberikan kami tenaga positif kerja kita. Kami gembira untuk menunggu ketibaan anda yang seterusnya. salam. Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
A***A
Perjalanan Perniagaan
8.7
/10
Diulas 22 minggu yang lalu
overall sangat bagus cuma kepelbagaian juadah sarapan pagi kurang menarik
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jan 2025
Tetamu yang Dihormati, Salam Hangat daripada The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda semasa tinggal bersama kami. Gembira mendengar bahawa anda berpuas hati dengan segala yang kami sediakan, terima kasih atas input yang diberikan, ini akan menjadikan kami lebih baik pada masa akan datang Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya, kami akan memastikan kunjungan anda lebih menyeronokkan dan seperti yang diharapkan. Salam hangat, Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
MA
Mochamad A. J. P.
10.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu
Saiz bilik agak luas dan tempat letak kereta yang mencukupi. Kemesraan kakitangan pejabat depan dan budak bilik. Masa daftar masuk yang fleksibel.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
15 Jan 2025
Yang Dihormati En Mochamad AJP Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa berharga anda untuk memberikan ulasan positif semasa menginap bersama kami di The Capital Hotel Surabaya. Sukacita mendengar bahawa anda berpuas hati dengan saiz bilik dan kawasan parkir kami, serta keramahan petugas Front Office dan Romboy, memberikan perkhidmatan yang terbaik adalah keutamaan kami untuk sentiasa memastikan kunjungan anda sentiasa diingati. Kami berbesar hati untuk menunggu ketibaan Encik Mochamad seterusnya di Surabaya. salam mesra. Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
D***i
9.4
/10
Diulas 24 minggu yang lalu
Tempat yang bagus untuk tinggal jika anda melawat surabaya
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2025
Dear Tetamu kami yang berharga, Salam hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa berharga anda untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Terima kasih kerana tinggal bersama kami di The Capital Hotel Surabaya, kami menghargai maklum balas positif anda. Kami berbesar hati untuk melayani anda. Tambahan pula, tiada perkara yang menyenangkan untuk dilakukan selain mengalu-alukan anda kembali ke sini. Salam hangat, Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
CA
Cahyo A.
Rekreasi
9.7
/10
Diulas 26 minggu yang lalu
Harga ok, saiz bilik ok, dan bersih.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Dec 2024
Dear Mr Cahyo, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih atas ketersediaan anda untuk memberikan ulasan untuk Hotel kami, gembira mendengar bahawa secara keseluruhan anda berpuas hati dengan kebersihan dan harga yang berpatutan. Kami gembira untuk menunggu kepulangan anda. salam hormat. Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
AJ
Arlen J. D.
Percutian di tempat
9.4
/10
Diulas 27 minggu yang lalu
Hotel ini bersih dan kakitangan sangat sopan. Saya hanya berharap daftar masuk lebih cepat. Kebanyakan hotel hanya mengambil masa 1 hingga 2 minit untuk mendaftar masuk. :)
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
18 Dec 2024
Encik Arlen yang dihormati. Salam hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa berharga anda untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda kagum dengan Kebersihan dan perkhidmatan kami. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang disebabkan oleh masa daftar masuk. Cadangan dan input anda akan digunakan sebagai penilaian untuk kami menjadi lebih baik di masa hadapan. Semoga mengalu-alukan kedatangan anda kembali ke Surabaya dalam masa terdekat. Salam hangat, Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
A***a
8.7
/10
Diulas 27 minggu yang lalu
bagus sangat bagus sangat selesa
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Dec 2024
Tetamu Yang Dihormati, Salam Hangat daripada The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih atas ketersediaan anda untuk memberikan ulasan untuk Hotel kami, gembira mendengar bahawa secara keseluruhan anda berpuas hati dengan keselesaan semasa menginap di The Capital Hotel Surabaya. Kami gembira untuk menunggu kepulangan anda. salam hormat. Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
AN
Adi N.
7.3
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Bangunan bekas Hotel Santika adalah hotel lama. Bilik itu agak redup. Kebersihan standard, perlu dihidupkan semula. Saya dan isteri akhirnya memutuskan untuk tinggal di tempat lain malam itu. Tempat letak kereta juga sangat terhad.
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Nov 2024
Dear En Adi, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda semasa menginap bersama kami di The Capital Hotel Surabaya. Kami memohon maaf atas kesulitan semasa tinggal bersama kami. Kami akan melakukan kerja yang lebih baik untuk menyelesaikan masalah yang anda adukan. Terima kasih atas input anda, ini menjadikan kami lebih baik. Kami menantikan kunjungan En Adi yang seterusnya. Kami dapat memastikan kunjungan anda lebih menyeronokkan dan seperti yang diharapkan. salam hormat. Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
PS
Perdhana S. R.
Perjalanan Perniagaan
9.3
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Kakitangannya mesra, tempat letak kereta tidak cukup luas dan makanan kurang pelbagai.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Nov 2024
Dear Mr Perdhana, Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda semasa tinggal bersama kami. Gembira mendengar bahawa kami berpuas hati dengan keramahan kakitangan kami. Kami memohon maaf atas kesulitan yang berkaitan dengan variasi makanan dan kami akan bekerja lebih keras untuk mengatasi masalah ini, dan kami telah menyediakan valet percuma untuk memudahkan untuk meletakkan kenderaan. Terima kasih atas input anda, ini menjadikan kami lebih baik. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya, supaya kami dapat memastikan lawatan anda lebih menyeronokkan dan seperti yang diharapkan. salam hormat. Paramita. Pengurus Pejabat Hadapan.
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Mengenai Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved