Pihak hotel membatalkan tempahan. Travelloka tidak memberitahu pelanggan! Semasa mendaftar masuk, mereka tidak membenarkan kami mendaftar masuk, menyebabkan 10 orang terkandas di Saigon dalam suhu 35 darjah Celsius. Apabila saya menelefon, mereka menyuruh saya menunggu untuk diproses. Dua hari kemudian masih tiada panggilan dari Travelloka atau hotel memohon maaf. Saya tidak tahu salah siapa, tetapi pengalaman menempah bilik hotel Loc Phat di Travelloka adalah mengerikan!