Apabila saya masuk ke dalam bilik, terdapat lipas. Saya memberitahunya kepada kakitangan hotel, tetapi mereka masuk tanpa sepatah kata pun permohonan maaf, hanya menyembur racun serangga, dan beredar. Pada waktu petang, terdapat orang minum dan membuat bising di taman sehingga tengah malam, tetapi pihak hotel langsung tidak menghalang mereka. Air laut keruh dan ombaknya kuat, jadi ia nampaknya tidak mempunyai sebarang kelebihan yang besar.

Lokasi yang strategik, bilik yang cantik, pemandangan laut yang indah.

Saya menempah dua bilik lebih awal, kira-kira sebulan setengah sebelum penginapan saya, dan secara khusus meminta dua bilik bersebelahan. Walau bagaimanapun, semasa mendaftar masuk, hotel memberi saya dua bilik bersebelahan yang dipisahkan oleh dinding. Saya menghubungi untuk meminta pertukaran supaya kedua-dua bilik mempunyai pintu bersebelahan antara satu sama lain, tetapi penyambut tetamu hanya menggumam sesuatu dan tidak menjawab. Selepas lebih 10 minit tanpa sebarang jawapan, saya terpaksa berpindah masuk. Landskap resort di sekelilingnya tidak cantik; ia kelihatan usang. Zon kanak-kanak kecil dan tidak mempunyai apa-apa untuk kanak-kanak bermain. Aktiviti memanah dan berbasikal semuanya memerlukan bayaran untuk digunakan. Secara keseluruhan, ia lebih teruk daripada resort lain. Sarapan pagi agak baik. Pembersihan bilik teruk; terdapat banyak rambut di sofa. Mereka membersihkan bilik tanpa meminta kebenaran terlebih dahulu, dan mereka membersihkannya secara dangkal semasa saya sedang bersarapan.

Emerald Resort Ho Tram sememangnya destinasi percutian yang ideal! Kawasan hijau yang subur dan pantai yang indah dan panjang sungguh menakjubkan. Bilik-biliknya luas, dilengkapi dengan kemudahan moden, dan menawarkan pemandangan laut yang sangat mengagumkan. Kakitangannya bersemangat, prihatin, dan sentiasa bersedia membantu. Sarapan paginya banyak, pelbagai, dan lazat. Saya pasti akan kembali!

Kakitangan sangat bersemangat dan ramah.

Harganya berpatutan, makanannya sedap, dan pantainya cantik. Walau bagaimanapun, terdapat sangat sedikit kemudahan mencuci kaki, hanya satu betul-betul di tepi pantai. Lebih banyak besen mencuci kaki perlu ditambah ke dalam bilik. Tangga yang menuju ke bilik tidak mesra kerusi roda.

Resort ini bagus, cantik, dan selesa untuk harga percutian. Banglo kami ialah banglo dengan pemandangan taman yang menghadap kolam renang dan laut. Sarapan pagi pelbagai dengan banyak pilihan. Polisi resort adalah daftar masuk pada pukul 3 petang, tetapi mereka membantu kami mendaftar masuk awal pada pukul 1:30 petang, yang merupakan satu kelebihan. Perkhidmatan kereta sorong elektrik sangat fleksibel, tersedia siang dan malam; hampir selalu ada kereta sorong menunggu kami. Satu-satunya kelemahan ialah walaupun banyak resort mempunyai penyambut tetamu yang memberikan maklumat tentang perkhidmatan dan aktiviti, penyambut tetamu di Emerald Resort hanya mengarahkan kami ke kereta sorong untuk kembali ke bilik kami dan tidak menawarkan sebarang maklumat lanjut. Saya terpaksa meminta penjelasan sebelum mereka menjawab.

Pilihan sarapan pagi adalah terhad, dan kaunter minuman agak mengecewakan.

Kumpulan kami terdiri daripada ibu bapa yang sudah tua dan dua orang anak kecil, tetapi semua orang berpuas hati dengan perkhidmatan dan suasana di sini. Pantainya luas, pasirnya halus dan bersih, dan pada waktu petang ia tenang dengan sedikit lampu, membolehkan anda melihat bintang-bintang.

Terletak hanya 15 minit dari pusat bandar Phuoc Buu dan 10 minit dari jalan pejalan kaki Ho Tram, resort ini sangat sesuai untuk percutian singkat dengan pelbagai aktiviti menarik seperti berkayak dan berperahu pedal. Bilik-biliknya bersih, cantik dan luas.

Bilik-biliknya cantik dan bersih, dan kakitangannya ramah serta membantu. Sarapan paginya lazat dan pelbagai. Walau bagaimanapun, kolam renang sedalam 1.6m menyusahkan orang Vietnam dan kanak-kanak yang sudah tahu berenang, kerana sukar bagi ibu bapa untuk mengawasi anak-anak mereka. Kolam renang kanak-kanak kecil dan tidak mempunyai mainan seperti gelongsor. Perkhidmatan seperti memanah, berperahu, bot pedal dan basikal memerlukan bayaran tambahan. Perkhidmatan ini tidak sepatutnya dikenakan bayaran tambahan kepada tetamu. Saya tidak pernah melihat tetamu mengenakan bayaran tambahan untuk perkhidmatan ini di resort lain di mana ia percuma.

Semuanya hebat kecuali bau tandas. Saya harap pihak hotel akan mengambil perhatian tentang bau kumbahan yang datang dari tandas.

Semuanya hebat, saya rasa sangat berpuas hati, semua orang patut merasainya!

Kawasannya luas dan menawarkan pelbagai kemudahan seperti kolam renang, laluan berbasikal dan memanah. Malah terdapat tasik untuk aktiviti luncur ais berdiri. Pemandangan dari bilik ke laut agak jauh, dan pantai yang indah terletak betul-betul di sebelah jambatan tinjau, jadi agak dekat untuk berjalan kaki ke sana.

Pantai persendirian sangat tenang, bilik-bilik bersih, dan kakitangannya bersemangat. Satu-satunya kelemahan ialah makanannya hanya sedap, tidak begitu hebat!

Saya baru-baru ini menginap di resort ini dan ingin berkongsi beberapa maklum balas. Semasa kami mendaftar masuk, biliknya sangat panas. Saya percaya pihak resort harus menyediakan bilik terlebih dahulu, terutamanya dengan menghidupkan penghawa dingin sebelum tetamu tiba untuk memastikan sambutan yang selesa. Di samping itu, kualiti syampu dan gel mandian agak teruk dan terasa lebih seperti kemudahan hotel standard dan bukannya apa yang anda jangkakan daripada sebuah resort. Botol gel mandian juga sukar digunakan, ia tidak dapat dipam dengan betul walaupun ditekan dengan kuat, yang agak menyusahkan. Saya berharap pihak pengurusan dapat memperbaiki perkara ini untuk meningkatkan pengalaman tetamu pada masa hadapan.

Pantainya luas, bilik-biliknya luas, sarapannya lazat, dan kakitangannya ramah – benar-benar 10 daripada 10, tiada apa yang perlu dirungutkan. Restoran ini mempunyai harga makanan yang berpatutan, jadi keluarga saya makan tengah hari dan makan malam di sana. Kami pasti akan kembali tidak lama lagi untuk menyokong mereka.

Pengalaman pertama kami di Emerald Ho Tram benar-benar meninggalkan kesan yang indah kepada keluarga kecil kami. Daripada sikap dan cara pengawal keselamatan, penyambut tetamu, pengendali bagasi, kakitangan restoran, hinggalah kakitangan pengemasan, senyuman dan layanan mesra sentiasa ada. Suasana yang lembut, selesa dan sangat mesra. Inilah mungkin yang paling dihargai oleh keluarga kami, hampir pasti. Kami telah menginap di banyak hotel 5 bintang dan pusat peranginan mewah di pelbagai lokasi, tetapi sangat sedikit yang seperti Emerald. Ini penting dan penting untuk mengekalkan pelanggan dalam industri perkhidmatan masa kini. Di samping itu, makanan yang lazat, persekitaran yang bersih dan pengalaman keseluruhan telah menjadikan Emerald pilihan utama untuk keluarga kami kembali! Terima kasih banyak, Emerald, kerana memberikan keluarga kami pengalaman yang begitu indah! ❤️

Bilik saya berkeluasan 60m2 tetapi terasa sempit. Tiada cermin besar, botol air kecil dan saya terpaksa membeli tambahan, sistem penghawa dingin bising, menaikkan suhu menjadikannya terlalu panas, menurunkan suhu menyebabkan angin yang membuatkan saya mual, dan botol syampu dan gel mandian melekat pada dinding dan tidak tertanggal walaupun saya menekannya berapa kali. Saya pergi pada hari ke-5 Tet (Tahun Baru Cina), dan saya tidak tahu sama ada ia kerana ia sesak dan mereka tidak mempunyai masa untuk membersihkan, tetapi kawasan umum tidak bersih. Sarapan pagi agak baik. Pada waktu petang, mereka mempunyai hidangan makanan laut yang agak sedap.

Cemerlang, kami sangat menikmati penginapan kami.