Hotel ini sangat tidak selesa, dan pihak pengurusannya tidak profesional.
Kemudahan seperti tuala, selimut, dan sebagainya perlu diminta sebelum disediakan.
Kakitangannya sangat tidak ramah.
Selain yuran hotel, terdapat juga yuran parkir setiap jam. Yuran ini boleh dikecualikan selagi tiket parkir dicop oleh hotel. Walau bagaimanapun, pihak hotel tidak memberikan maklumat mengenainya, jadi kami terpaksa membayar 70,000 Rupiah lagi untuk parkir 24 jam.
Terdapat deposit 200,000 Rupiah sebelum mendaftar masuk (jumlah yang besar; malah hotel 5 bintang tidak mengenakan deposit).
Jika pihak pengurusan terus seperti ini, sesiapa yang mempertimbangkan untuk menginap di hotel ini harus mempertimbangkan semula.
Kami sangat tidak berpuas hati dengan perkhidmatan hotel ini.