M***s

Perjalanan Perniagaan

8.5

/10

Diulas 15 minggu yang lalu

Ia merupakan penginapan yang menyenangkan untuk perjalanan singkat ke Siantar. Terima kasih.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

M***i

Perjalanan Perniagaan

10.0

/10

Diulas 15 minggu yang lalu

Terima kasih atas kakitangan yang ramah, tempat yang bersih dan suasana hotel yang bersih, lokasi yang berdekatan dengan pusat bandar dan mudah untuk mencari makanan

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Pelancong Disahkan

Perjalanan Perniagaan

10.0

/10

Diulas 16 minggu yang lalu

Saya menikmati penginapan saya di sini, suasananya selesa dan kakitangannya ramah. Makanannya sedap.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Joko S.

Transit

6.2

/10

Diulas 17 minggu yang lalu

Tempat letak kereta yang luas, tetapi tidak selesa untuk kereta rendah kerana ruang bawah tanahnya curam. Untuk kelas Grand Zuri, ia sangat tidak mencukupi, hotelnya kelihatan terbiar, biliknya berbau busuk, penghawa dingin langsung tidak sejuk. Bukan kelas Grand Zuri. Sarapan pagi mempunyai banyak pilihan dan ini satu-satunya perkara yang baik tentang semua keadaan Grand Zuri Siantar.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

hriando g.

8.5

/10

Diulas 19 minggu yang lalu

Staff ramah.... Hanya perlu di tambah penerangan lampu di kamar. Selebihnya baik..

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

13 Jan 2026

Kepada Encik Hriando G, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda semasa lawatan anda ke Hotel Grand Zuri Pematangsiantar. Kami gembira mengetahui bahawa keramahan kakitangan kami telah meninggalkan kesan positif. Kami telah mengambil maklum balas anda mengenai pencahayaan di dalam bilik untuk penilaian kami, dan secara keseluruhan, penghargaan anda mendorong kami untuk terus meningkatkan perkhidmatan kami. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya ke hotel kami. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala, Pengurus Besar

Lihat asal

Pelancong Disahkan

Rekreasi

6.7

/10

Diulas 20 minggu yang lalu

Bilik mandi, lantai berkulat, sabun kehabisan stok, dan tuala berbau. Semasa sarapan pagi, dapur tidak menjangkakan bilangan tetamu, mengakibatkan tempat duduk tidak mencukupi dan makanan dihidangkan lewat. Untuk hotel 4 bintang, perkhidmatan ini teruk.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

13 Jan 2026

Cik/Encik G*t yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda semasa lawatan anda ke Grand Zuri Hotel Pematangsiantar. Terima kasih juga atas ulasan dan maklum balas anda. Komen anda mengenai kebersihan bilik mandi, ketersediaan kemudahan, kualiti linen, dan perkhidmatan sarapan pagi telah diterima dan akan dipertimbangkan dengan serius oleh pihak pengurusan dan pasukan yang berkaitan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya ke hotel kami. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala, Pengurus Besar

Lihat asal

Ramlan s.

10.0

/10

Diulas 21 minggu yang lalu

Ia agak bersih dan selesa. Tetapi ada sedikit kekurangan. Muzik secara langsung di atas bumbung boleh didengari di dalam bilik.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Jan 2026

Kepada Encik Ramlan S, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda semasa lawatan anda ke Hotel Grand Zuri Pematangsiantar. Mengenai muzik secara langsung di atas bumbung yang dapat didengari di dalam bilik, maklum balas ini amat dihargai dan akan dipertimbangkan untuk penilaian selanjutnya, terutamanya mengenai tetapan kelantangan dan waktu operasi, bagi memastikan keselesaan tetamu kami semasa mereka berehat. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya ke hotel kami. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala, Pengurus Besar

Lihat asal

Regina C.

9.0

/10

Diulas 21 minggu yang lalu

Semua kakitangan sangat ramah dan membantu. Lokasinya bagus.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

10 Jan 2026

Cik Regina C yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda semasa lawatan anda ke Hotel Grand Zuri Pematangsiantar. Kami gembira mengetahui bahawa keramahan dan responsif kakitangan kami, berserta lokasi strategik hotel, telah memberikan penginapan yang menyenangkan untuk anda. Penghargaan ini mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik dan memastikan keselesaan setiap tetamu. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya ke hotel kami. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala, Pengurus Besar

Lihat asal

J***s

Rekreasi

10.0

/10

Diulas 21 minggu yang lalu

Satu pengalaman yang membuatkan anda gembira dan gembira. 👍

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

05 Jan 2026

Encik/Cik J*s yang dihormati. Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda di Hotel Grand Zuri Pematangsiantar. Kami gembira mengetahui bahawa penginapan anda di Grand Zuri Pematangsiantar adalah menyeronokkan dan menyeronokkan. Penghargaan ini mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan terbaik dan mencipta penginapan yang tidak dapat dilupakan untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala, Pengurus Besar

Lihat asal

Jefri S.

Percutian di tempat

10.0

/10

Diulas 21 minggu yang lalu

Hotel yang bagus. Akan datang lagi perjalanan seterusnya

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

02 Jan 2026

Kepada Encik Jefri, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda semasa lawatan anda ke Hotel Grand Zuri Pematangsiantar. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan yang menyenangkan dan merancang untuk kembali pada perjalanan anda yang seterusnya. Penghargaan anda mendorong seluruh pasukan kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala, Pengurus Besar

Lihat asal

Pelancong Disahkan

Percutian di tempat

8.5

/10

Diulas 22 minggu yang lalu

Kakitangan hotel ramah dan membantu. Makanannya biasa-biasa sahaja, tetapi kakitangan restoran cepat membantu tetamu. Penghawa dingin bilik tidak cukup sejuk, tetapi ia cepat dibaiki apabila kami membuat aduan.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

02 Jan 2026

Encik/Cik M*d yang dihormati. Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda semasa lawatan anda ke Grand Zuri Hotel Pematangsiantar. Kami menghargai penilaian anda terhadap layanan mesra dan responsif kakitangan hotel, termasuk pasukan restoran, yang responsif dalam membantu keperluan tetamu. Berkenaan kualiti makanan dan keadaan penghawa dingin bilik, maklum balas anda sangat berharga untuk kami nilaikan. Kami gembira mengetahui bahawa pasukan kami dapat menangani aduan penghawa dingin anda dengan cepat bagi memastikan keselesaan anda. Ulasan anda merupakan rujukan penting bagi kami untuk terus meningkatkan kualiti kemudahan dan perkhidmatan kami. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala. Pengurus Besar

Lihat asal

MELATI H. L.

Rekreasi

10.0

/10

Diulas 22 minggu yang lalu

Pada mulanya saya rasa jauh, tetapi ternyata rasa jengkel saya terubat dengan bilik yang luas, pemandangan jalan utama dan hotel yang bersih.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

02 Jan 2026

Kepada Encik/Cik M*d. Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda semasa lawatan anda ke Grand Zuri Hotel Pematangsiantar. Kami gembira mengetahui bahawa walaupun pada mulanya anda merasakan lokasinya agak terpencil, keselesaan bilik yang luas, pemandangan jalan utama, dan kebersihan hotel memberikan pengalaman yang menyenangkan dan memenuhi jangkaan anda. Penghargaan anda mendorong kami untuk terus mengekalkan kualiti kemudahan dan perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala, Pengurus Besar

Lihat asal

M***d

Percutian di tempat

6.1

/10

Diulas 22 minggu yang lalu

Saya menempah bilik bebas rokok dan mendapat bilik bebas rokok dengan bau rokok yang sangat kuat... tiada pilihan bilik bebas rokok khas dalam permohonan itu.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

24 Dec 2025

Encik/Cik M*d yang dihormati. Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda semasa lawatan anda ke Grand Zuri Hotel Pematangsiantar. Kami faham bahawa keselesaan bilik, terutamanya mengenai pilihan bebas rokok, adalah sangat penting bagi tetamu kami. Kami akan mempertimbangkan bilik anda dan bau rokok yang berlarutan, baik dari segi susun atur bilik mahupun kejelasan maklumat bilik bebas rokok dalam permohonan tempahan. Maklum balas anda sangat penting bagi kami untuk menambah baik pengurusan bilik dan penyelarasan dengan rakan kongsi tempahan dalam talian kami, supaya keperluan dan pilihan tetamu kami dapat dipenuhi dengan lebih baik pada masa hadapan. Kami menghargai kepercayaan anda dalam memilih hotel kami dan berharap dapat memberikan anda penginapan yang lebih selesa pada lawatan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala. Pengurus Besar

Lihat asal

n***i

10.0

/10

Diulas 23 minggu yang lalu

Terima kasih kepada Mas Rendy dan Encik William, kerana sangat membantu, dan semua kakitangan sangat baik dan mesra.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

16 Dec 2025

Cik N*I yang dihormati. Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda semasa lawatan anda ke Grand Zuri Hotel Pematangsiantar. Terima kasih juga atas penilaian 5 bintang anda! 🌟. Kami sangat menghargai penghargaan anda dan akan terus berusaha untuk memberikan perkhidmatan terbaik bagi memastikan kunjungan anda sentiasa menyeronokkan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya ke hotel kami. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala. Pengurus Besar

Lihat asal

nuri h. h.

Percutian di tempat

10.0

/10

Diulas 23 minggu yang lalu

Terima kasih kepada kakitangan, Mas Rendy, dan Pengurus William, yang sangat membantu. Mereka ramah dan baik hati, dan saya menerima naik taraf percuma ke bilik yang agak besar. Saya tidak akan teragak-agak untuk menginap di sini.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

16 Dec 2025

Cik Nuri h h yang dihormati. Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda semasa lawatan anda ke Grand Zuri Hotel Pematangsiantar. Terima kasih juga atas penilaian 5 bintang anda! 🌟. Kami sangat menghargai penghargaan anda dan akan terus berusaha untuk memberikan perkhidmatan terbaik bagi memastikan kunjungan anda sentiasa menyeronokkan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya ke hotel kami. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala. Pengurus Besar

Lihat asal

A***i

Percutian di tempat

8.5

/10

Diulas 24 minggu yang lalu

Enaknya dapat berehat seketika.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

15 Dec 2025

Kepada Encik/Puan A*i. Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda semasa lawatan anda ke Grand Zuri Hotel Pematangsiantar. Terima kasih juga atas penilaian 5 bintang anda! 🌟. Kami amat menghargai penghargaan anda dan akan terus berusaha untuk memberikan perkhidmatan terbaik bagi memastikan kunjungan anda sentiasa menyeronokkan. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya ke hotel kami. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala. Pengurus Besar

Lihat asal

Eric I.

9.7

/10

Diulas 26 minggu yang lalu

Mantap hotel nya. cari makan atau kopi ga jauh

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

01 Dec 2025

Tuan/Puan yang dihormati Eric I, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan penginapan anda di Grand Zuri Pematangsiantar dan lokasi kami, berdekatan dengan pelbagai pilihan masakan dan kedai kopi, membantu kami. Maklum balas ini mendorong kami untuk terus memberikan keselesaan dan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala, Pengurus Besar

Lihat asal

F***n

Perjalanan Perniagaan

8.3

/10

Diulas 27 minggu yang lalu

Jika anda memandu, laluan ke lobi adalah sangat curam, begitu juga laluan ke tempat letak kereta bawah tanah. Dari tingkat bawah tanah, naik eskalator Azko ke lobi. Pintu bilik mandi kami dikunci secara automatik, memerlukan juruteknik membukanya pada waktu malam.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

24 Nov 2025

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda memilih untuk menginap di hotel kami, tetapi kami juga memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami. Mengenai akses kenderaan ke lobi dan kawasan bawah tanah yang agak curam, kami faham bahawa keadaan ini boleh menyukarkan sesetengah tetamu. Kami akan menyampaikan maklum balas anda kepada pasukan yang berkaitan untuk dipertimbangkan dalam usaha meningkatkan keselesaan akses pada masa hadapan. Kami juga memohon maaf atas insiden pintu bilik air terkunci secara automatik. Keadaan ini tentunya tidak selesa terutama pada waktu malam. Kami menghargai kepantasan anda menghubungi pasukan teknikal kami, dan kami memberi jaminan bahawa insiden serupa akan diambil serius semasa pemeriksaan rutin kami. Terima kasih atas maklum balas yang sangat bermakna ini. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang lebih baik. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala, Pengurus Besar

Lihat asal

Doni W.

10.0

/10

Diulas 27 minggu yang lalu

Hotel ini sangat selesa dan sangat bersih dan perkhidmatannya sangat memuaskan.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

20 Nov 2025

Encik Doni W yang dihormati, Terima kasih kerana sudi berkongsi pengalaman semasa lawatan anda ke Grand Zuri Hotel Pematangsiantar. Kami gembira mengetahui bahawa keselesaan, kebersihan dan kualiti perkhidmatan kami memberikan penginapan yang memuaskan untuk anda. Penghargaan ini mendorong kami untuk terus mengekalkan dan meningkatkan standard perkhidmatan kami untuk keselesaan setiap tetamu. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya ke hotel kami. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala, Pengurus Besar

Lihat asal

Nahesson H. P.

Percutian di tempat

9.7

/10

Diulas 28 minggu yang lalu

Menu makanan perlu dipelbagaikan. Secara keseluruhan, hotel ini adalah pilihan yang baik untuk kawasan Siantar dan sekitarnya.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

19 Nov 2025

En. Nahesson P yang dihormati, Terima kasih atas maklum balas dan ulasan anda. Kami sangat menghargai cadangan anda mengenai pilihan menu kami, dan kami akan memajukan maklum balas ini kepada pasukan yang berkaitan untuk penilaian dan pembangunan masa depan. Kami juga berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda menganggap hotel kami sebagai pilihan yang baik di kawasan Pematangsiantar dan sekitarnya. Penghargaan ini mendorong kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kemudahan kami demi keselesaan setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali pada lawatan anda yang seterusnya. Salam sejahtera, Yuni Kandra Sagala, Pengurus Besar

Lihat asal

Grand Zuri Pematangsiantar

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Grand Zuri Pematangsiantar

8.5

8.5

8.3

8.3

8.5

Ulasan Pelancong Grand Zuri Pematangsiantar