Pertama sekali, terima kasih kerana memilih Lake View Residence untuk percutian anda. Bagi pihak hotel, kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami sepanjang penginapan anda. Kami menghargai ulasan anda dan akan berusaha untuk menambah baik perkhidmatan kami. Kami berharap kami dapat berpeluang bertemu dengan anda pada masa hadapan dan kami dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda. Sekali lagi, terima kasih banyak!
Mark Doan/En
---Pasukan pengurusan---