Saya menempah bilik dan menetapkan masa daftar masuk selepas 8:00 malam, tetapi apabila saya sampai di hotel, ia berkata saya telah menerima tetamu lain, manakala saya telah meninggalkan nombor telefon, tetapi pihak hotel tidak menghubungi. saya dan membatalkan bilik tersebut Seluruh keluarga, dewasa dan kanak-kanak, terpaksa mencari hotel lain selama lebih daripada satu jam untuk mencari tempat tinggal baru.