Apabila saya ingin mendaftar masuk, kakitangan hotel tidak bersahabat dengan meminta kad pengenalan. Kemudahannya cukup baik tetapi semuanya perlu diminta untuk resepsionis misalnya berus gigi, pencukur janggut, semua tuala kecil tidak segera siap. Mesti tanya dulu, walaupun standard vila berkadar bintang sangat baik seperti ini, semuanya harus siap tanpa perlu bertanya kepada penyambut tetamu. Dengan harga yang dibayar untuk kemudahan yang disediakan, saya merasa sangat tidak sesuai. Terima kasih