Pengalaman buruk yang saya alami, selepas mendaftar masuk saya mendapat bilik di tingkat satu kemudian berehat beberapa jam, kemudian keluar berjalan-jalan, apabila saya pulang dan membuka bilik dengan niat untuk berehat tetapi terkejut dengan siling bilik yang bocor dan pecah dan serpihan terkena katil, pakaian saya basah dan kotor. Apabila saya melaporkannya, ia tidak segera dijawab setelah menunggu beberapa lama saya diminta berpindah ke bilik di tingkat 2. Apabila saya berpindah, ternyata air tidak dihidupkan jadi saya terpaksa lapor semula untuk menghidupkan air, apabila saya melaporkannya, jawapannya ya, air belum dihidupkan. Betapa terkejutnya saya mendengar jawapan itu. Amat malang kerana tiada langsung permohonan maaf daripada Cozy Residence. Sangat sangat mengecewakan.