Semuanya baik kecuali kakitangannya tidak profesional. Daftar masuk menunggu sangat lama. Apabila saya pergi untuk mendaftar masuk, kakitangan berdiri memandang saya dan asyik dengan telefon mereka. Saya terpaksa mengulangi beberapa kali bahawa saya mendaftar masuk apabila kakitangan berjalan dengan letih ke meja daftar masuk dan berkata bahawa kakitangan yang bertanggungjawab untuk daftar masuk menunjukkan bilik kepada tetamu. Saya menunggu agak lama, kakitangan masih berdiri di meja daftar masuk, bermain telefon dan berbual dengan 2 orang kakitangan lelaki yang lain. Bolehkah pemilik hotel meminta kakitangan mereka untuk memberi tumpuan kepada pelanggan dan bukannya menggunakan telefon mereka sepanjang masa dan mengehadkan perbualan? Selepas kakitangan daftar masuk turun, dia mengambil telefonnya sendiri dan mendail semula, kemudian mendengar telefon untuk masa yang lama. Nampaknya saya dan tetamu lain tidak kelihatan. Petang dan tengahari keesokan harinya saya ada makanan di sini, kakitangan mengambil masa yang lama untuk menghidangkan, dan selepas membawa makanan kepada pelanggan, mereka berdiri di sekeliling sambil berbual dan ketawa, tiada siapa yang menghiraukan pelanggan, saya terpaksa datang dan memberitahu mereka apa yang saya perlukan dan mereka tergesa-gesa pergi mencarinya. Makanan kat sini tak berapa nak ikut citarasa aku, especially masakan yang ada sos, sosnya tak sedap.
Kakitangan sarapan pagi tidak begitu profesional, berdiri di sana menggoreng telur agak sukar, sudu dan makanan sudah habis, jadi tetamu dan saya terpaksa meminta kakitangan untuk menambah lagi, dan kakitangan sendiri tidak melakukan ini melainkan seseorang bertanya.