Salam Tuan/Puan. Lingga, Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami sepanjang penginapan anda di Lagi Hotel Jember. Ulasan anda sangat berharga bagi kami, dan kami kesal mendengar penyaman udara di dalam bilik anda tidak berfungsi dengan baik. Dalam hal ini, kami akan segera membuat susulan laporan anda dengan pasukan juruteknik kami dan menjalankan pemeriksaan menyeluruh ke atas unit AC. Kami juga sedang menilai prosedur penyelenggaraan rutin untuk mengelakkan kejadian serupa daripada berulang. Kepuasan dan keselesaan tetamu adalah keutamaan kami. Kami sangat menghargai maklum balas anda dan akan menggunakannya sebagai bahan pembelajaran dan untuk menambah baik perkhidmatan kami. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan kedatangan anda kembali dan memberikan anda pengalaman penginapan yang lebih baik. Salam sejahtera, Pengurusan Hotel Jember