Ini adalah kecuaian murni semasa saya menempah penginapan di sini.
1. Semak sahaja aplikasi tra*elo*a yang menyediakan imej yang cukup bagus.
2. Hanya ada 1 ulasan pada aplikasi biru dan saya tidak membacanya secara kebetulan. Cuba baca ulasan Google dari mula, anda tidak akan kecewa seperti ini.
3. Proses daftar masuk agak cepat, tidak mengambil masa 1 minit. Apabila dia tiba, maklumatnya adalah dia telah menempah bilik. Pengawal itu segera memberikan kunci tanpa memeriksa kad pengenalan. Bagi anda yang selalunya bermalam (dalam erti kata positif) mesti mula rasa terkejut kan?
4. Saya kebetulan mendapat bilik nombor 308 (yang berdasarkan ulasan orang di Google adalah bilik yang paling teruk) dan ternyata benar
5. Dari segi harga, masa tu saya dapat 160K. Untuk harga itu, di kawasan asal Bali kita boleh mendapatkan bilik yang lebih bagus (berdasarkan pengalaman).
6. Keadaan bilik:
- AC tidak sejuk
- Bau hapak bercampur bau rokok
- Pintu ke balkoni dikunci. Boleh bayangkan tak betapa pengapnya, dalam bilik AC yang tak sepatutnya merokok, digunakan untuk orang merokok (bagi yang faham pasti faham maksud saya. Ada bilik AC yang dibenarkan. untuk merokok, tetapi bagaimana dengan yang ini? Ini adalah bilik AC secara paksa.
- Bantal dan guling kotor, bau air liur, bau hapak
- Selimut berbau hapak
- Banyak abu rokok di atas lantai
- Kelemahannya ialah terdapat tali serut, seluar dalam, coli, botol minuman yang tertinggal di dalam almari (tak tahulah siapa. Memang geli tengok)
- Buka laci tepi katil (Ada bekas kondom, pek rokok, puntung rokok). Teruk kacau.
7. Kali ni perjalanan singkat aka saya hanya perlukan tempat berehat untuk satu malam, tetapi kerana saya membawa 2 anak kecil dan bilik ini sangat kotor. Saya secara automatik mengeluh dan meminta untuk berpindah bilik
8. Saya emosi apabila menyampaikan penemuan saya kepada seorang kakitangan bernama Elsya atau apa sahaja, dia berkeras untuk membersihkan bilik sebelum kami mendaftar masuk.
9. Saya bertanya dengan penuh penekanan
- 'Jika anda telah membersihkannya, kondom siapakah itu? coli dan seluar dalam siapa?'
- dia menjawab 'tetamu terdahulu'
- Saya menjawab lagi 'tjakep. Saya bertaruh jika ia benar, ia adalah bekas tetamu. Maksudnya jelas anda tidak membersihkannya. Jika anda membersihkannya, barang-barang tersebut hendaklah termasuk dalam kategori hilang & ditemui.
- Dia masih menjawab 'Saya telah membersihkannya'
- Saya menjawab lagi 'okay, bertaruh dengan saya sekarang. Saya pasti anda tidak mencuci dan tidak menyentuh barang itu, sebab itu ia masih kotor dalam almari dan sekarang anda menyuruh kami tidur dalam bilik dalam keadaan itu? ambil sekarang'
- dia menjawab masih menegaskan bahawa ia telah dibersihkan, walaupun saya jelas mempunyai gambar keadaan bilik.
- mendengar jawapan itu, emosi saya meletup. Saya masih meminta untuk berpindah bilik, dan saya melihat bilik ganti dahulu.
10. Dia berjanji kepada saya bahawa saya boleh berpindah bilik pada pukul 16.00 WIB tetapi pada pukul 14.00 WIB saya membuat keputusan peribadi dan segera beredar untuk berpindah. Terdapat risiko kesihatan kepada anak-anak saya, berada di lokasi yang sangat membimbangkan.
11. Dari segi bangunan, andaian saya dalam tempoh 5 tahun ini hotel ini agak baik dengan kemudahan bilik aircond, air panas dan sejuk, kolam renang, gazebo, dll. Tetapi sama ada kerana ia menukar pengurusan, atau terjejas oleh tragedi Covid, keadaannya menjadi membimbangkan.
12. Semoga pemilik/pengurusan sekarang dapat menambah baik kesesuaian bilik yang dibentangkan. atau sekurang-kurangnya mengemas kini imej dalam aplikasi pengiklanan yang mereka gunakan.
13. Bersama-sama ini saya lampirkan gambar-gambar yang saya beritahu.