Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana tinggal bersama kami. Mengenai tuala, mengikut peraturan vila kami, tuala disediakan atas permintaan. Perkara ini juga disampaikan terus oleh penyambut tetamu kepada tetamu semasa proses daftar masuk, bahawa tuala, pengering rambut, peralatan memasak dan kemudahan lain boleh diminta mengikut keperluan. Berkenaan air mineral, kami memohon maaf atas sebarang kemungkinan kesilapan oleh kakitangan kami. Air mineral perlu ada di setiap bilik. Terima kasih atas maklum balas anda, kami akan membetulkan ralat ini dan terus meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk meningkatkan pengalaman penginapan tetamu. Salam Hormat, Pasukan vila eLKa-es