Saya menempah bilik dengan balkoni, tetapi disebabkan oleh susunan pemilik hotel, kami dipindahkan ke tingkat 1, tanpa balkoni. Satu lagi masalah ialah hotel memerlukan kami mendaftar masuk 1 hari lebih awal, manakala saya menempah bilik pada hari yang sama, jadi bagaimana saya boleh melakukannya? Salah saya kerana tidak membaca peraturan dengan teliti sebelum membuat tempahan, tetapi tindak balas yang perlahan dan dangkal menyebabkan kami kehilangan banyak masa dan terlepas jadual kami sendiri, walaupun tidak ada penyambut tetamu, anda masih perlu memberi perhatian kepada telefon anda sedikit. Masih menunggu pemilik hotel membayar balik perbezaan bilik...