Kakitangan hotel semuanya sangat ramah. Hotel ini juga sangat selesa. Menu restorannya pelbagai dan lazat. Saya cuma cadangkan untuk memberikan maklumat yang lebih tepat, bukan sekadar gurauan manis. Dalam kes ini, ia adalah tentang permintaan pembersihan bilik. Saya telah memintanya pada pukul 8 pagi, dan diberitahu bahawa kaunter penerimaan tetamu akan siap "sekarang". Saya keluar selama '2 jam' kerana beranggapan sudah cukup masa untuk bilik dibersihkan. Saya kembali dengan keletihan dan berharap untuk berehat, tetapi ternyata bilik itu belum dibersihkan lagi. Kesilapan saya ialah tidak menghubungi kaunter penerimaan tetamu dengan segera. Saya cuba bermaaf-maafan, mungkin kerana ia sibuk dan kerja-kerja pembersihan akan tiba tidak lama lagi. Ternyata menjelang pukul 12:30 tengah hari, masih tiada berita. Akhirnya, dalam mood yang tidak baik dan sangat letih, saya pergi ke kaunter penerimaan tetamu sekali lagi, dan mereka memberitahu saya bahawa pembersihan sedang dijalankan 🙄 dan akan selesai dalam '15 minit'. Di sini, saya hanya mempunyai masalah dengan maklumat yang tidak tepat. Jika mereka memberitahu saya dari awal pukul berapa bilik saya akan siap, saya tidak perlu memenatkan diri untuk berulang-alik; saya boleh mencari tempat yang selesa di luar terlebih dahulu.