Pertama, 1001 Nights Hotel memohon maaf atas pengalaman tidak menyenangkan anda di hotel kami.
Kami mengesahkan maklumat anda tetapi tidak dapat mengesan tempahan anda dalam sistem kami. Jika boleh, sila hantarkan maklumat tempahan khusus anda kepada kami melalui ZALO (093 685 1994, En. Hai) atau tinggalkan maklumat hubungan anda melalui Zulu/Facebook, dan kami akan membantu anda mengesahkan semula tempahan anda dan memberikan bantuan.
Bilik-bilik adalah bebas rokok, dan kakitangan kaunter penerimaan tetamu akan memaklumkan anda semasa daftar masuk. Bayaran pembersihan untuk bilik merokok ialah VND 200,000 dan bukannya VND 400,000. Walau bagaimanapun, jika tiada kerosakan ditemui selepas pemeriksaan bilik, kami boleh fleksibel dengan perkara ini.
Kami mendengar maklum balas anda secara aktif dan berusaha untuk menambah baik. Kami berharap En. Quan mendapati maklumat ini berguna dan kami mungkin berpeluang untuk berkhidmat kepada anda lagi pada masa hadapan.
Terima kasih banyak, awak dan isteri awak.
Hotel Siang dan Malam.
