D*I yang dihormati, Ribuan terima kasih kerana tinggal bersama kami dan memberikan kami penilaian baik anda dan maklum balas berharga mengenai penginapan anda baru-baru ini bersama kami di Capri by Fraser Changi City. Kami gembira bahawa keseluruhan penginapan anda adalah baik! Walau bagaimanapun, kami ingin memohon maaf yang setulus-tulusnya atas sebarang kekurangan yang anda alami sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami akan menyiasat dan mengusahakan kesilapan kami untuk menambah baik dan mengelakkan kejadian sedemikian. Sekali lagi, kami menghargai peluang untuk kami menambah baik dengan maklum balas anda. Kami pastinya mengharapkan satu lagi peluang untuk mengalu-alukan anda kembali! Sementara itu, kekal selamat dan sihat! Salam Hormat, Fherzana Begum. Pengurus Bertugas.