Terima kasih atas ulasan anda. Kami sangat menghargai maklum balas yang diberikan sebagai bahan untuk penilaian kami pada masa hadapan. Kami perlu menyampaikan bahawa Mubarak Hostel membawa konsep penginapan backpacker bajet, jadi kemudahan yang disediakan disesuaikan dengan keperluan asas penginapan: ringkas, bersih, selamat, dan berfungsi untuk berehat. Berkenaan beberapa perkara yang disampaikan: • Lokasi hostel di lorong adalah sebahagian daripada konsep kami untuk menyediakan suasana yang lebih tenang dan selesa, di samping kekal dekat dengan pusat bandar (Jam Gadang). • Bagi kenderaan beroda empat, kami perlu memaklumkan kepada anda bahawa akses ke hostel tidak boleh dilalui dengan kereta dan tiada tempat letak kereta disediakan betul-betul di hadapan lokasi. Tetamu biasanya menggunakan kawasan tempat letak kereta awam berdekatan dan terus berjalan kaki selama beberapa minit. Keadaan ini juga biasa berlaku di kawasan pusat bandar Bukittinggi, terutamanya kawasan sekitar Jam Gadang Ring 1, dan juga menyokong aktiviti ekonomi tempatan. • Kemudahan bilik kami disediakan mengikut piawaian hostel, mengutamakan keselesaan asas dengan konsep minimalis. • Penggunaan kipas/blower dan sistem elektrik sedia ada adalah tumpuan kami untuk penambahbaikan pada masa hadapan. • Peralatan mandian seperti sabun dan syampu tidak termasuk dalam kemudahan standard kami buat masa ini selaras dengan konsep hostel backpacker yang mengutamakan kecekapan. Walau bagaimanapun, ini menjadi kebimbangan kami dan kami akan terus menilainya sebagai sebahagian daripada peningkatan kualiti perkhidmatan kami pada masa hadapan. • Untuk bekalan tuala, pada asasnya kami menyediakan sehingga 2 tuala untuk bilik jenis standard. Walau bagaimanapun, peruntukan ini diselaraskan mengikut ketersediaan harian kerana sebahagiannya sedang dalam proses dobi dan pensterilan untuk mengekalkan piawaian kebersihan dan higienis. Jika perlu, tetamu boleh menghubungi pasukan kami untuk mendapatkan bantuan mengikut ketersediaan. • Bilik mandi berkongsi adalah sebahagian daripada konsep hostel yang telah kami sampaikan secara terbuka. Kami sentiasa berusaha untuk memberikan maklumat yang jelas dan telus supaya tetamu boleh menyesuaikan pilihan penginapan mereka dengan keperluan individu mereka. Sekali lagi, terima kasih atas maklum balas anda. Kami akan terus membuat penambahbaikan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan Hostel Mubarak.