Pengalaman saya menyewa unit 1BR di tingkat 12 ini agak mengecewakan. Saya mendaftar masuk lebih kurang jam 4 petang. (semasa sepatutnya pukul 2 petang), dan apabila saya masuk, tiada sabun atau peralatan mandian, lampu bilik air padam, dan tiada tuala disediakan. Selepas melaporkan perkara itu, mereka berkata akan menghantarnya, tetapi mereka mengambil masa yang lama untuk tiba, dan hanya satu tuala yang koyak.
Keesokan paginya, kami menerima pemberitahuan bahawa daftar keluar adalah selewat-lewatnya pada pukul 12 malam, dan selepas itu, akan dikenakan caj setiap jam. Oleh itu, kami segera bersiap dan bertanya tentang memulangkan kunci (memandangkan kami mempunyai kad pengenalan kami sebagai cagaran).
Bahagian yang paling mengecewakan ialah selepas menyemak, kami menyedari bahawa kami mempunyai pempek beku (kek ikan) di dalam peti sejuk. Apabila kami menghubungi untuk mengambilnya, orang yang mengambil kunci berkata tiada apa-apa di dalam peti sejuk, kemudian segera menghubungi kami untuk panggilan video, menunjukkan peti sejuk yang kosong. Kami 100% pasti kami telah meninggalkan mereka dan tidak membawanya. Rasanya seperti kami telah ditipu, dan kami tidak kisah nilainya. Apa yang membuatkan kami tidak selesa ialah sikap mereka tentang mengapa mereka perlu berbohong. Kerana kami merasakan ia tidak berguna, kami akhirnya menutupnya. Adakah sesusah itu baginya untuk berbohong tentang pempek beku bernilai 150,000 Rupiah?
Semoga pada masa hadapan, unit ini akan diselenggara dengan lebih baik, dengan kakitangan daftar masuk dan daftar keluar yang lebih profesional, dan tidak akan mengecewakan. Jika mereka benar-benar ingin memberikan perkhidmatan yang menepati harga, naikkan sahaja harga sewa.